Pepper

Welche Herausforderungen wolltest du mit der Einführung von Leapsome lösen?

Bevor wir Leapsome eingeführt haben, hatten wir keinen einheitlichen Feedback‑Prozess: Ob und wie Feedback stattfand, hing stark von der jeweiligen Abteilung ab. Unser Ziel war es, einen regelmäßigen, teamübergreifenden Feedback‑Prozess zu etablieren, der durch ein Tool unterstützt und vereinfacht wird. Wir wollten Entwicklung sichtbar machen, damit Mitarbeitende ihre blinden Flecken erkennen und sich gezielt weiterentwickeln können.

Welche Erfahrungen hast du mit der Implementierung von Leapsome gemacht?

Nach einem Testlauf und Trainings mit den Teamleads - inklusive praktischem Feedback‑Üben und Grundlagen zur Feedback‑Kultur - haben wir Leapsome weltweit ausgerollt. Dafür haben wir die Plattform in einem All‑Hands mit einer Live‑Demo vorgestellt.

Welche Veränderungen hast du im Unternehmen gesehen?

Leapsome ist ein großer Erfolg - sowohl, was die Arbeitserleichterung angeht, als auch, weil HR jetzt einen viel besseren Überblick hat und alle Mitarbeitenden mit einer gemeinsamen Plattform arbeiten. Automatisierte Prozesse reduzieren die Belastung für alle Beteiligten: Manager und Mitarbeitende können sich auf das Feedback selbst konzentrieren und finden es einfacher, den Feedback‑Prozess durchzugehen. Viele Kollegen erhalten zum ersten Mal überhaupt strukturiertes Feedback und das ist ein riesiger Schritt nach vorn. Im Vergleich zu unserem vorherigen Setup ist Leapsome deutlich einfacher in der Handhabung.

Was gefällt dir an Leapsome am besten?

Besonders schätze ich die hohe Flexibilität, etwa bei Fragen und Kompetenzen. Die Plattform lässt sich sehr gut auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Abteilungen und Teams zuschneiden.

Was würdest du jemandem sagen, der überlegt, mit Leapsome zu starten?

Die Plattform hat jetzt schon einen großen Funktionsumfang und entwickelt sich gleichzeitig unglaublich schnell weiter.

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