Comply Advantage

😮 ‍ 💨 Die Herausforderung

ComplyAdvantage automatisiert seit 2014 die Generierung von AML-Daten (Anti-Geldwäsche) und arbeitet seit 2014 mit globalen Aufsichtsbehörden zusammen. Heute hilft das preisgekrönte Fintech/KI-Unternehmen über 500 Kunden in mehr als 75 Ländern bei der Bekämpfung von Finanzkriminalität.

Mit derzeit mehr als 300 Mitarbeitern entwickelt sich ComplyAdvantage schnell — und wie jedes andere schnell skalierende Unternehmen hatte es bei People Ops Wachstumsschwierigkeiten. Holly Smith, Culture & Employee Experience Managerin bei ComplyAdvantage, teilte mit, dass der Prozess der Leistungsbeurteilung eine der größten Herausforderungen für sie war:

„Vor der Implementierung von Leapsome hatten wir viele verschiedene Möglichkeiten, den Überprüfungsprozess im gesamten Unternehmen zu verwalten. Wir wollten nicht nur einen globalen Ansatz entwickeln, um den Überprüfungszyklus einheitlich zu verwalten, sondern wir wollten auch ein Tool, das unsere Manager dabei unterstützt, echte Gespräche mit ihren Mitarbeitern zu führen.“

Holly erklärte, dass zu diesem Zeitpunkt jeder Manager seine eigene Art hatte, seine Berichte zu überprüfen. Das Unternehmen erkannte die Notwendigkeit, die Leistungsbeurteilungen einheitlich zu gestalten, um eine offene und ehrliche Unternehmenskultur zu fördern, die von einem „Always-on“ -Konzept unterstützt wird Feedback und Umfragen zum Mitarbeiterengagement.

Darüber hinaus war es von entscheidender Bedeutung, die Prozesse zu rationalisieren und für Manager weniger zeitaufwändig zu gestalten. Laut Holly „arbeiteten einige an superkomplizierten Google Sheets, andere führten formelle Gespräche und baten um viel Unterstützung von der Personalabteilung, aber die meisten führten nicht einmal regelmäßig Leistungs- oder Entwicklungsgespräche.“
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🎯 Leapsome auswählen

ComplyAdvantage experimentierte mit verschiedenen Tools. Die ideale Lösung wäre einfach zu verwenden, hochgradig anpassbar und nahtlos in Systeme zu integrieren, die das Unternehmen bereits eingerichtet hat (wie die HRIS-Software Hibob) und den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus unterstützen.

„Hätten wir nicht mit einem Tool zusammengearbeitet, das unsere Leistungsbeurteilungszyklen unterstützt, hätten wir im gesamten Unternehmen weiterhin unterschiedliche Erfahrungen gemacht, je nachdem, mit welchem Team, Standort und Manager jemand zusammengearbeitet hat.“

Der Culture & Employee Experience Manager gab bekannt, dass Leapsome die gewählte Plattform war, weil es einfach ist Integrationsfunktionen, einfache, aber gründliche Anpassung, Datenanalyse und die Unterstützung, die unser Team von Anfang an angeboten hat. „Das Support-Team von Leapsome reagiert sehr schnell und ist freundlich. Es ging nicht nur um den Verkauf und die erste Implementierung. Sie sind großartige Partner.“

Darüber hinaus hat Leapsome dem Unternehmen geholfen, den Entwicklungsprozess für neue Mitarbeiter in den verschiedenen Niederlassungen des Unternehmens weltweit zu konsolidieren und die Herausforderungen des Remote-Onboardens zu bewältigen.

Holly fügt hinzu: „Die Bereitschaft und Fähigkeit, eine Lösung anzubieten, die unseren Bedürfnissen entsprach, haben sich von anderen Anbietern, mit denen wir gesprochen haben, abgehoben.“
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🚀 Das Ergebnis: von Tabellenkalkulationen bis hin zu strukturierten Onboarding- und Leistungsgesprächen

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„Die Mitarbeiter von ComplyAdvantage lieben das Nutzererlebnis von Leapsome und die Tatsache, dass es sich so nahtlos in Google, Slack und unser HRIS-Tool integrieren lässt.“

Leapsome half dem Unternehmen bei der Konsolidierung und Standardisierung Leistung und Entwicklung Aktivitäten und verabschieden Sie sich von umständlichen Prozessen und Tabellenkalkulationen. Zusätzlich zu ComplyAdvantage nutzen Sie unsere Onboarding-Software für Mitarbeiter, unsere Plattform hat auch das Setzen von Zielen, Treffen und Lernen im Unternehmen erleichtert.

„Heute verwenden wir Leapsome, um Managern einen Zeitplan und ein Framework für die Durchführung von Leistungsbeurteilungen zu geben, die sie dann für jeden ihrer direkt unterstellten Mitarbeiter personalisieren können. Es ist auch ein großartiger Ort für uns, um all diese Konversationen sicher zu speichern. Wir können jetzt quantifizieren, wie viele Mitarbeiter im Unternehmen vierteljährlich über Leistung und Entwicklung sprechen.

Wir haben gesehen, dass einige Manager die Initiative ergriffen haben, um das zu nutzen Tore und Tagungen Funktionen, die ihren Teams helfen, auf Kurs zu bleiben. In jüngster Zeit haben wir eine enorme Verbesserung unseres Onboarding-Erlebnisses aus der Ferne festgestellt, und zwar durch Lernpfad Merkmal.“
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Onboarding aus der Ferne mit Leapsome

Das HR-Team von ComplyAdvantage ist sich bewusst, dass sich neue Mitarbeiter von der Menge an Informationen, die sie bei ihrem Eintritt in das Unternehmen aufnehmen müssen, überfordert fühlen können. Aus diesem Grund haben sie innerhalb von Leapsome Onboarding-Lernpfade eingerichtet, um neue Mitarbeiter auf Erfolgskurs zu bringen — unabhängig davon, wo sie sich befinden — und einige der Komplexitäten ihres AML-Produkts näher zu bringen.

Der von Leapsome unterstützte Remote-Onboarding-Prozess von ComplyAdvantage umfasst:

• Einrichtung eines Profils im HRIS-Tool des Unternehmens;
• Erstellung einer E-Mail-Signatur;
• Vorstellung der Kollegen;
• InfoSec-Videos — und mehr.
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Mehr Zeit für deine Leute

Holly teilte mit, dass die Personal- und Peopops-Experten von ComplyAdvantage durch die Nutzung des vollen Funktionsumfangs von Leapsome mehr Zeit hatten, um echte Gespräche mit ihren Mitarbeitern zu führen.

„Leapsome macht unsere Personalmanagementprozesse viel reibungsloser. Es ermöglicht unseren Mitarbeitern, mehr Energie in Gespräche zu stecken, und das People-Team kann sich auf die Entwicklung und Förderung einer Hochleistungskultur konzentrieren.

Jedes Unternehmen wird seine eigenen Bedürfnisse und Anforderungen an eine Performance-Management-Plattform haben. Leapsome war in der Lage, alle unsere und noch mehr zu erfüllen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl.“

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