CUSTOMER story

reBuy

Wie reBuy die Mitarbeiterleistung mit Leapsome verwaltet

CUSTOMER PROFILE
reBuy ist ein Online-Marktplatz, auf dem Nutzer gebrauchte Elektronik und Medien kaufen und verkaufen können.
Location
Berlin, Deutschland
Company size
200+
Features used
  • Ziele und OKRs
  • Mitarbeiterumfragen
  • Meetings
  • Reviews
E-Commerce

„Ich wollte ein modernes Tool für Leistungsbeurteilung und Feedback implementieren, das unseren Prozess sowohl für die Personalabteilung als auch für die Teams so einfach wie möglich macht.“

Steffen Kleinert
Leiter der Personalabteilung

Welche Herausforderungen wolltest du mit der Einführung von Leapsome lösen?

Ich wollte eine moderne Performance‑Review‑Software und ein Feedback‑Tool einführen, das unseren Prozess für HR und für die Teams so einfach wie möglich macht. Mein Ziel war, die Feedback‑Kultur bei reBuy zu stärken, einen konsistenten Prozess in der gesamten Organisation zu etablieren und lästige manuelle Abläufe zu automatisieren.


Welche Erfahrungen hast du mit der Implementierung von Leapsome gemacht?

Wir konnten Leapsome sehr professionell und unkompliziert einführen. Unsere Wünsche zu Modul‑Funktionen wurden vom Leapsome‑Team schnell und präzise umgesetzt, wo immer das möglich war. Sie sind extrem kundenorientiert: Das Team war jederzeit für Fragen ansprechbar, und wir haben die Antworten, die wir brauchten, immer sehr schnell bekommen.


Welche Veränderungen hast du im Unternehmen gesehen?

Wir haben jetzt einen einheitlichen, halbautomatischen Prozess, der sich leicht steuern lässt. Kein Papierkram und keine umständlichen Word‑ oder Excel‑Dateien mehr. Teams und Manager sind sehr zufrieden mit der Plattform, weil sie ihren Arbeitsaufwand spürbar reduziert.


Was gefällt dir an Leapsome am besten?

Ich mag besonders die Benutzeroberfläche und das klare, aufgeräumte Design. Außerdem schätze ich die Flexibilität: Die Plattform kann sehr unterschiedliche Setups und eine Vielzahl möglicher Feedback‑Prozesse abbilden. Leapsome versteht als Unternehmen sehr gut, vor welchen Herausforderungen Startups und wachsende Unternehmen stehen. Neben der Einführung der Plattform haben wir immer wertvolle Einblicke und gute Ratschläge bekommen.

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