Modus Create

Modus Create ist vollständig remote organisiert und betreibt zusätzlich Büros in Virginia (USA), Rumänien und Costa Rica - als Option für Teammitglieder, die gerne in einer Büro-Umgebung arbeiten. Mit einem globalen Team von über 400 Strategen, Designern und Technologen (den Modites) ist Modus Create in mehr als 50 Ländern aktiv und definiert Beratung für das digitale Zeitalter neu.

Um seine globale Belegschaft besser zu unterstützen, hat sich Modus Create vorgenommen, Prozesse zu verschlanken und die Anzahl der eingesetzten Tools zu reduzieren und seine People‑ und Development‑Prozesse mit Leapsome neu aufgesetzt.
‍

😮‍💨‍ Die Challenge

People Lead Stephanie Myrie berichtet, dass Modus Create vor Leapsome bereits eine andere Plattform im Einsatz hatte - diese erfüllte die Anforderungen jedoch nicht:

„Die Plattform, die wir hatten, wurde kaum genutzt. Viele Funktionen, die wir brauchten, fehlten - zum Beispiel Exit‑Umfragen, die wir dann in Google Sheets nachverfolgen mussten. Sie war nicht benutzerfreundlich und auch optisch wenig ansprechend. Außerdem gab es keine Slack‑Integration und ehrlich gesagt nutzen wir Slack für alles!

‍‍Führungskräfte hatten ihre Notizen aus 1:1‑Meetings nicht an einem zentralen, leicht zugänglichen Ort. Und wir hatten keine belastbaren Daten, die wir tracken oder für Reporting‑Zwecke nutzen konnten.“

Ohne zentrales Tool wurden Meeting‑Notizen und Feedback in individuellen Google‑Drives gespeichert - häufig gingen dadurch wertvolle Informationen verloren oder blieben schlicht ungenutzt.

Auch Mitarbeiterumfragen wurden nicht voll ausgeschöpft. Alles wurde in der G‑Suite verwaltet, ohne echte Flexibilität oder einfache Export‑ und Auswertungsmöglichkeiten. Kurz: Viele Daten, die Unternehmens- und Mitarbeiterwachstum hätten unterstützen können, wurden nicht wirksam genutzt.

Hinzu kam, dass es kaum Guidance zur Struktur von Meetings gab, insbesondere für 1:1s. Viele Manager wünschten sich klare Best Practices und Orientierung.
‍

💜 Warum Leapsome

„Wir lieben Leapsome und vor allem lieben wir, dass unser gesamtes Unternehmen es aktiv nutzt! Unsere Erfahrung ist durchweg positiv. Es fühlt sich großartig an, ein Tool zu haben, mit dem Führungskräfte Kennzahlen, Meeting‑Notizen und Feedback‑Zyklen zentral an einem Ort haben. Wir mögen auch die Praise‑Funktion und die Umfragen sehr und über die Survey‑Funktion haben wir viele wertvolle Rückmeldungen erhalten.“

Nach der Evaluierung von acht Plattformen entschied sich Modus Create für Leapsome. Andere Tools waren entweder funktional zu eingeschränkt, passten kulturell nicht oder lagen preislich deutlich höher.

Gesucht war eine Plattform mit Performance‑, Feedback‑, Engagement‑ und Survey‑Funktionen, die sich nahtlos in Slack integrieren lässt und das Erfassen von Meeting‑Notizen direkt im Tool ermöglicht - all das deckt Leapsome ab.

Ein weiterer Pluspunkt: Externe Partner und Freelancer sollten einfacher in Feedback‑Schleifen eingebunden werden können.

„Wir fanden die unterschiedlichen Feedback‑Optionen großartig - auch, weil wir mit unabhängigen Auftragnehmern arbeiten, die zwar nicht an jährlichen Reviews teilnehmen, aber trotzdem Feedback von anderen bekommen möchten, um sicherzustellen, dass sie einen guten Job machen.“

Leapsome stach für Modus Create insbesondere durch faire Preisgestaltung, hohe Flexibilität und starke Unterstützung hervor, inklusive Best‑Practice‑Vorlagen, Leitfäden und einem engagierten Customer‑Success‑Team, das laut Stephanie „so schnell reagiert, dass alles viel leichter wird“.

‍

🎯 Das Ergebnis: schnellere Einführung, engagierte Führung und einheitliche Personaltools

„Es war fantastisch zu sehen, wie viele unserer Führungskräfte sich nach genau so einer Plattform gesehnt haben. Weil sie so stark in ihrer eigenen Arbeit stecken oder gar nicht wussten, dass es solche Tools gibt, haben sie eigene Lösungen gebaut, um Fortschritt und Kennzahlen zu tracken. Jetzt, mit Leapsome, freuen sie sich richtig darauf, das Tool so oft wie möglich zu nutzen.“

Die Modites erleben Leapsome als so intuitiv, dass „die Leute es auf Anhieb verstehen“. Diese Nutzerfreundlichkeit und Flexibilität, kombiniert mit den Funktionen, Ressourcen und dem Support des Customer‑Success‑Teams, führten zu einem sehr reibungslosen Rollout.

Stephanie erzählt, dass Manager:innen stark eingebunden waren und viele Fragen gestellt haben, wie sie ihre Prozesse und Kennzahlen in Leapsome abbilden können.

Heute nutzt Modus Create Leapsome unter anderem für: Engagement‑Umfragen (z. B. Leadership‑ und Exit‑Surveys), 360°‑Reviews, 1:1‑Meetings und Team‑Meetings, Zielverfolgung, Instant Feedback & Lob und hat Prozesse wie Exit‑Interviews vollständig in Leapsome zentralisiert.

‍

🔜 Wie es für Modus Create und Leapsome weitergeht

Als nächstes will das Unternehmen die eigene Feedback‑Kultur mit Leapsome weiter vertiefen:

„Modites wünschen sich häufigere Feedback‑Gespräche und 1:1s, da wir bisher nicht verpflichtend vorgeben, dass Führungskräfte diese regelmäßig führen. Der Hauptgrund war, dass wir keine passende Plattform hatten, aber jetzt mit Leapsome arbeiten wir daran, unseren gesamten Feedback‑ und Review‑Zyklus zu strukturieren und zu formalisieren.“‍

‍

‍

⭐️ Jeder unserer Kunden hat seine eigene Geschichte mit Leapsome. Bereit, deine zu beginnen?

Vereinbare einen Call mit einem unserer Produktexperten und entdecke, was wir für die Entwicklung, Leistung und das Engagement deines Unternehmens tun können.