6 Beispiele für Führungsqualitäten, um eure Mitarbeitenden zu entwickeln

Es war noch nie wichtiger, die Führungskräfte in eurem Unternehmen zu entwickeln.

Unser aktueller Workforce Trends Report zeigt: Entlassungen an der Spitze zwingen Manager*innen, Führungslücken zu schließen. Tatsächlich ist die Zahl der direkten Reports pro Manager auf höherer Ebene im Vergleich zum Vorjahr um massive 81% gestiegen. Das belastet Führungskräfte zusätzlich.*

Gleichzeitig erreichen in den USA bis 2030 täglich 10.000 Menschen das Rentenalter. Bald dominieren Millennial- und Gen-Z-Fachkräfte die Belegschaft.** Diese Verschiebung zwingt HR-Teams, neue und bestehende Senior-Rollen mit erfahrenen Kandidat*innen zu besetzen, die jüngere Mitarbeitende anleiten und mentoren können.

Aber es ist nicht alles düster. Wenn ihr die Kompetenzen erkennt und entwickelt, die High-Potentials zu effektiven Führungskräften machen, bleibt ihr den Arbeitstrends voraus und helft eurem Unternehmen, zu wachsen.

Vor diesem Hintergrund stellen wir sechs zentrale Beispiele für Führungsqualitäten vor, auf die euer People-Team beim Einstellen oder Befördern achten sollte.

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*Leapsome Workforce Trends Report, 2024

**SHRM, 2017
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6 Top-Führungsqualitäten (und wie sie am Arbeitsplatz aussehen)

Als wirkungsvolle Führungskraft etwas bewirken: Das erfordert eine besondere Kombination aus Fähigkeiten. Qualifikationen und Jahre an Erfahrung allein reichen nicht. Es braucht die richtige Mischung aus Soft- und Hard-Skills, um eine gesunde, produktive Arbeitsplatzkultur zu schaffen.

Diese Skills sind generell wünschenswert. Doch sie konsequent zu verkörpern, ist für Führungskräfte nicht verhandelbar. Senior-Teammitglieder geben den Ton für eure ganze Organisation vor. Deshalb müssen sie in allen Bereichen ein höheres Kompetenzniveau zeigen.

Hier sind die sechs wichtigsten Führungsqualitäten mit Tipps und Beispielen.

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1. Kommunikation

Effektive Kommunikation führt zu besseren Geschäftsergebnissen. So einfach ist das. Neuere Studien zeigen, dass sie die Produktivität um bis zu 72% steigern kann. Führungskräfte brauchen also erstklassige Kommunikationsfähigkeiten (aktives Zuhören, Sprechen, schriftliche Kommunikation), damit sich Teammitglieder gehört fühlen und wissen, wie sie effektiver arbeiten und wachsen können.

Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Seniorität. Eine Führungskraft auf Manager-Ebene passt Kommunikationsstile an verschiedene Teammitglieder an. Eine Führungskraft auf C-Level spricht souverän mit Vorständen, Partnern und der Öffentlichkeit und vermittelt die Vision, Strategie und Werte des Unternehmens intern wie extern.

Das zeigt: Selbst wer schon stark kommuniziert, kann sich beim Wechsel in höhere Rollen weiterentwickeln.

In Remote- oder Hybrid-Teams wird der Bedarf an starker Kommunikation noch wichtiger. Klarheit und Konsistenz sind entscheidend. Studien zeigen, dass Remote-Mitarbeitende, die sich in die Unternehmenskommunikation eingebunden fühlen, mit fast fünfmal höherer Wahrscheinlichkeit eine höhere Produktivität melden.
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Beispiel für Kommunikationsfähigkeiten in der Führung

Wie oben erwähnt: Eine gute Führungskraft kann ihre Perspektiven vermitteln, Aufgaben klar erklären und effektiv verhandeln, mit einer Kombination aus aktivem Zuhören, öffentlichem Sprechen, schriftlicher und mündlicher Kommunikation. Genauso wichtig: individuelle Führungsstile anerkennen. Die sind schwerer messbar, aber entscheidend, um Verbindungen zu Kund*innen, Kolleg*innen, direkten Reports und anderen Führungskräften aufzubauen.

Einige der erfolgreichsten Wirtschafts- und Vordenkerinnen verfolgen einen weniger klassischen Kommunikationsansatz und setzen auf Authentizität statt Förmlichkeit.

Michelle Obama zum Beispiel kommuniziert mit Menschen auf menschlicher Ebene. Sie verbindet Wärme, Humor und Gelassenheit in Reden und Interviews. Das beweist: Es gibt nicht den einen Weg, gut zu kommunizieren.

Als Führungskraft passt euren Kommunikationsstil an euer Publikum an, ohne dabei eure Authentizität zu verlieren.
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2. Innovation

Da Manager*innen immer mehr mit weniger erreichen sollen, geht effektive Führungsentwicklung über bewährte Methoden hinaus. Führungskräfte müssen Innovation fördern, neue Ideen, Initiativen und Ansätze ermutigen.

Mitarbeitende können Innovation auf vielen Ebenen zeigen. In einer Führungsrolle kann das so einfach sein wie Ideen für bessere interne Prozesse oder ein HR-Automatisierungstool vorzuschlagen, das Zeit und Geld spart.

Eine Führungskraft auf C-Level fokussiert das große Bild und die übergreifende Innovationsstrategie. Sie kann das Unternehmen zu einer neuen Produktlinie oder einem Remote- oder Hybrid-Modell führen und kalkulierte Risiken für langfristige Gewinne eingehen.

Bei Leapsome nennen wir das „Den Status quo herausfordern“. Es ist einer unserer Kernwerte. Unsere Mitgründerin und Co-CEO Jenny Podewils sagt: „Wir gehen nicht den ausgetretenen Pfad, nur weil es alle tun. Wir reflektieren, hinterfragen und suchen nach besseren Wegen.“
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Beispiel für Innovationsfähigkeit in der Führung

Innovation heißt nicht zwingend, das nächste bahnbrechende Produkt zu erfinden. Führungskräfte sollten Konventionen mit sinnvollen Ideen herausfordern.

Beispiel: Bekleidungsmarke Patagonia startete am Black Friday 2011 die Kampagne „Don't Buy This Jacket“. Sie forderte Konsumierende auf, die Umweltauswirkungen von Überkonsum zu überdenken, statt nur den Verkauf zu pushen.

Dieser kontraintuitive Schritt rückte Patagonias Nachhaltigkeitswerte in den Mittelpunkt, vertiefte die Kundenloyalität und löste Gespräche über bewussten Konsum aus.

Innovative Führungskräfte stellen Normen in Frage, finden bessere Lösungen und inspirieren die Kreativität ihres Teams. Auch wenn es gegen Konventionen geht.
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3. Strategisches Denken

Auf höchster Ebene gestalten Führungskräfte die Unternehmensstrategie. Sie berücksichtigen Komplexität wie Marktpositionierung und Branchentrends, um Wachstum und langfristige Resilienz voranzutreiben. Für Führungskräfte auf C-Level ist eine zukunftsorientierte Haltung entscheidend, um Hindernisse und Chancen in ihrer Nische, Branche und der Wirtschaft insgesamt zu erkennen und zu nutzen.

Strategisches Denken gilt oft als eine der wertvollsten Führungsqualitäten. Eine Umfrage von 2023 zeigt: 70% der Führungskräfte stimmen zu, dass strategisches Denken wichtig ist. Gleichzeitig ist eine natürliche Affinität zur Strategie selten. Nur 30% der Teilnehmenden gaben an, in dem Bereich geschult worden zu sein.

Deshalb: Strategisches Denken ist ein Skill, den ihr aktiv suchen und in euren Teams entwickeln solltet. Team-Leads sollten strategisches Denken in den Recruiting- und Hiring-Prozess integrieren und sicherstellen, dass ihre Reports übergeordnete strategische Ziele verstehen und sich bei der Arbeit daran wohlfühlen. Goal-Setting-Tools wie Leapsome Ziele helfen dabei. Sie ermöglichen Teammitgliedern auf allen Ebenen, Ziele zu setzen, zu verfolgen und zu reporten. Mit der Funktion lassen sich auch kaskadierende Ziele einrichten. Damit zerlegen Führungskräfte übergeordnete Ziele in kleinere Targets. So arbeiten alle auf dasselbe Ergebnis hin und sehen, wie sie zum großen Ganzen beitragen.

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Beispiel für strategisches Denken in der Führung

Strategische Führung sieht in jedem Unternehmen anders aus.

Netflix' Wechsel vom DVD-Verleih zum Streaming ist eines der erfolgreichsten Beispiele für strategisches Denken. CEO Reed Hastings erkannte ein aufkommendes Bedürfnis bei Verbrauchenden und transformierte das Unternehmen, bevor andere mitzogen. So wurde Netflix führend bei On-Demand-Content.
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4. Entscheidungsfindung

Laut Gartner sind 65% der Geschäftsentscheidungen komplexer als früher. Entscheidungsfindung ist eine weitere unverzichtbare Führungsqualität. Damit bewertet ihr Probleme und entwickelt Lösungen, die euer Team und das gesamte Unternehmen voranbringen.

Entscheidungskompetenz ist mehrdimensional. Sie umfasst:

• Emotionale Intelligenz
• Logisches Denken
• Kreativität
• Problemlösung
• Zusammenarbeit
• Analyse

Manche Entscheidungen sind unbeliebt bei Mitarbeitenden, Kund*innen oder anderen Stakeholdern. Führungskräfte bauen Vertrauen mit Bedachtsamkeit und Selbstvertrauen auf und entwickeln langfristig sinnvolle professionelle Beziehungen. Mitarbeitende, die in Führungspositionen wachsen wollen, müssen schwierige Entscheidungen treffen, von denen möglichst viele Teammitglieder profitieren. Mit Überzeugung führen, aber offen für konstruktives Feedback bleiben.
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Beispiel für Entscheidungsfindung in der Führung

Jede Führungskraft steht im Arbeitsalltag vor dringenden Situationen, von kleinen Ärgernissen bis zu großen operativen Rückschlägen. Diese Szenarien erfordern schnelles, entschlossenes Handeln. Starke Entscheidungskompetenz ist essenziell, um schnelle Lösungen zu finden und den Schaden zu begrenzen.

Stellt euch vor, ihr betreibt einen Online-Shop und plötzlich geht das Verpackungsmaterial mit eurem Branding aus. Priorisiert ihr den Versand, auch wenn die Bestellungen in unbedruckten Verpackungen rausgehen? Oder wartet ihr auf neues Material, um eure Qualitätsstandards zu halten? Wer kommuniziert mit den Kund*innen, was auch immer ihr entscheidet? Und wie? Eine gute Führungskraft trifft hier eine logische, effektive Entscheidung, die zu Unternehmenswerten und Kundenerwartungen passt.

Entscheidungsfindung gilt nicht nur in Notfällen. Führungskräfte müssen Strategien anpassen und auf neue Variablen reagieren, etwa beim Markteintritt oder einer Preisstrategie-Revision. Eine effektive Führungskraft nutzt Erfahrung, Intuition, Training und Entscheidungsprotokolle, um auch in solchen Situationen ruhig den besten Kurs zu wählen.
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5. Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit ist die Basis für Vertrauen. Und Vertrauen korreliert mit 50% höherer Produktivität und 40% weniger Burnout in Unternehmen mit hoher Vertrauenskultur.

Senior-Manager*innen und Führungskräfte auf C-Level müssen Zuverlässigkeit konstant zeigen, gerade in turbulenten Zeiten.

Donald Thompson, CEO und Mitgründer von The Diversity Movement, erklärt, dass Zuverlässigkeit eine Basis-Erwartung an C-Level-Profis ist:

„Ja heißt ja, nein heißt nein, und Menschen können sich auf eure Zusagen verlassen. Als Führungskraft müsst ihr da sein und einen harten Arbeitstag leisten, genauso wie ihr es von eurem Team erwartet. Ihr müsst auch da sein, um sie zu unterstützen, damit sie erfolgreich sind und wachsen.“
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Beispiel für Zuverlässigkeit in der Führung

Stellt euch vor, ein Chief Marketing Officer (CMO) in einem mittelgroßen SaaS-Unternehmen arbeitet an einer umfassenden Go-to-Market-Strategie (GTM) für ein neues Produkt. Zuverlässigkeit zeigt sich dabei in:

• Klarer und konsistenter Kommunikation. Realistischen Zeitplan für die GTM-Präsentation setzen, in Meilensteine herunterbrechen (Wettbewerbsanalyse, Messaging-Framework, Channel-Pläne), Zeitplan mit zentralen Stakeholdern teilen und regelmäßig Updates geben.

• Verlässlicher Umsetzung. Jeder Deliverable wird pünktlich abgeschlossen, das Team koordiniert sich, um Verzögerungen zu vermeiden. Wenn das Content-Team beispielsweise beim Produkt-Messaging festhängt, springt der CMO ein, leitet Brainstorming-Sessions und hält das Projekt auf Kurs.

• Notfallplanung. Eine Woche vor der Präsentation entdeckt der CMO, dass ein Wettbewerber ein ähnliches Produkt angekündigt hat. Statt in Panik zu geraten, bezieht er Wettbewerbsinsights in die GTM-Strategie ein. Damit zeigt er die Fähigkeit, sich anzupassen und trotz unvorhergesehener Änderungen einen hochwertigen Plan zu liefern.
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6. Empathie

Es ist verlockend, Führungskräfte als rein autoritäre Figuren zu sehen. Doch echter Erfolg basiert oft auf emotionaler Intelligenz.

Empathie durch aktives Zuhören, Selbstwahrnehmung und Offenheit hilft Führungskräften, schwierige Gespräche taktvoll zu führen, echte Beziehungen aufzubauen und die Team-Moral zu steigern. Diese Eigenschaften helfen Führungskräften, ein gesundes, menschenzentriertes Arbeitsumfeld zu schaffen. Das verbessert die Employee Experience und die Gesamtperformance.

„Wenn Führungskräfte die einzigartigen Bedürfnisse jedes Teammitglieds verstehen und ein inklusives Umfeld schaffen, befähigen sie ihre Teams, Innovation zu treiben und sich anzupassen. So erreichen sie mit weniger Aufwand mehr“, kommentiert Jill Katz, Founder und Chief Candor, Courage and Care Officer bei Assemble HR, in unserem Workforce Trends Report 2024.
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Beispiel für Empathie in der Führung

Microsoft-CEO Satya Nadella ist überzeugt, dass Empathie ein Katalysator für Innovation ist.

In einem Interview mit Vanity Fair sagte er: „Wenn ich mir die erfolgreichsten Produkte ansehe, die wir [bei Microsoft] entwickelt haben, dann ist es die Fähigkeit, die unerfüllten, unausgesprochenen Bedürfnisse unserer Kund*innen zu treffen.“

Indem Nadella seine Mitarbeitenden ermutigt, Kund*innen wirklich zuzuhören, fördert er eine Kultur, in der Lösungen echte Probleme angehen. Dieser einfühlsame Ansatz prägt die Produktentwicklung und vereint Teams hinter einem gemeinsamen Zweck. Das stärkt die Ausrichtung im ganzen Unternehmen.
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Stärkt Führungskräfte mit People-Enablement-Software

💬 „Wenn ihr nicht schon über euren Plan für Manager-Development 2025 nachdenkt, ist es Zeit, ihn auf eure Liste zu setzen. Investments in Manager*innen sind für verteilte Organisationen entscheidend, um Probleme mit Retention, Burnout und Konflikten am Arbeitsplatz zu bekämpfen.“

—  Shelby Wolpa, HR-Beraterin für Startups und Scaleups der Serie A bis C

Die besten Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran. Sie binden Mitarbeitende und externe Stakeholder mit einer Mischung aus Kompetenz und Authentizität ein.

Mit dem richtigen Wissen, Training und Support entwickelt ihr Führungsqualitäten in euren Mitarbeitenden und fördert Talente im ganzen Unternehmen.

Leapsomes umfassendes Set an HR- und People-Enablement-Tools wurde entwickelt, damit jede Fachkraft (inklusive aktueller und zukünftiger Führungskräfte) ihr Potenzial maximieren kann.

Mit unserer Plattform erstellt ihr aussagekräftige Leadership-Umfragen, führt effektive Leadership-Bewertungen durch und identifiziert Menschen mit Management-Potenzial. Unsere preisgekrönte Plattform unterstützt außerdem Zielsetzung, kontinuierliches Feedback, Lernpfade, Kompetenzmodelle, HRIS und mehr. Alles AI-gestützt.

Am wichtigsten: Diese Funktionen arbeiten als ein ganzheitliches System zusammen, das ihr an eure Bedürfnisse anpasst. Sie vereinfachen euren Tech-Stack und straffen Workflows. So konzentriert ihr euch auf das Wesentliche: eure Mitarbeitenden stärken.

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Häufige Fragen zu Beispielen für Führungsqualitäten

Was macht Führungsqualitäten anders?

Viele Eigenschaften wie starke Kommunikation oder strategisches Denken sind für alle Mitarbeitenden wichtig. Doch Führungskräfte setzen diese Skills im größeren Maßstab ein: Sie gestalten Richtlinien, setzen Erwartungen und prägen Verhalten, das das ganze Unternehmen beeinflusst. Sie müssen Vertrauen verdienen, Zuversicht wecken und Fortschritt vorantreiben. Das erfordert ein besonderes, breit aufgestelltes Skillset.
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Wie kann ich meine Führungsqualitäten verbessern?

Selbst die erfahrensten Führungskräfte können (und sollten) ihr Skillset erweitern. So lernen sie kontinuierlich, leisten Bestleistung und halten Schritt mit aktueller Forschung und Trends. Mögliche Wege:

• Sucht euch eine Mentorin oder einen Mentor mit Stärken, die anders sind als eure eigenen, um von ihnen zu lernen.
  
  
• Leitet eine Gruppe oder einen Club zu einem Thema, das euch begeistert.
  
  
• Nehmt regelmäßig an Leadership-Trainings, Workshops und Konferenzen teil.
  
  
• Hört Podcasts oder lest Bücher anderer Führungskräfte.
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Worauf sollte ich bei der Einstellung achten?

Was eine „gute Führungskraft“ ausmacht, unterscheidet sich von Unternehmen zu Unternehmen. Doch einige Qualitäten sollten alle widerstandsfähigen, effektiven Führungskräfte mitbringen.

Wir empfehlen, in diesen Bereichen auf Kompetenz (oder den klaren Willen zur Verbesserung) zu achten:

• Kommunikation: Weiß die Person, wie man ein Team führt und produktive Gespräche mit Mitarbeitenden, Stakeholdern und der Öffentlichkeit führt?
  
  
• Innovation: Hat sie Unternehmergeist und das Selbstvertrauen, fundierte Risiken einzugehen?
  
  
• Strategisches Denken: Hat sie eine zukunftsorientierte Haltung und die Fähigkeit, ehrgeizige, aber realistische Ziele für Individuen und Teams zu setzen?
  
  
• Entscheidungsfindung: Zeigt sie emotionale Intelligenz, logisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten?
  
  
• Zuverlässigkeit: Würden Mitarbeitende, Kund*innen und andere Führungskräfte ihr vertrauen, dass sie fair und integer handelt?
  
  
• Empathie: Hat sie die zwischenmenschlichen Fähigkeiten, eine gesunde Unternehmenskultur zu fördern und sensibel mit schwierigen Situationen umzugehen?