Belohnungen & Anerkennung: Unterschiede, Ideen und Tipps

Mitarbeiterprämien erklärt

Belohnungen sind in der Regel greifbare Anreize und Vergünstigungen. Viele Unternehmen bieten Boni, Gehaltserhöhungen oder Prämien oder Anerkennungszahlungen an, wenn sie Ziele erreichen, großartige Ergebnisse erzielen oder Meilensteine erreichen. Aktienoptionen sind eine weitere Form der finanziellen Belohnung.

Sinnvolle Belohnungen sind jedoch nicht immer finanzielle Anreize: Sie können Dinge wie zusätzliche Urlaubszeit, flexiblere Arbeitszeiten und personalisierte Geschenke beinhalten.

Belohnungen sind extrinsisch Motivationsformen: Sie bieten konkrete Vorteile, die die Mitarbeiter dazu ermutigen, weiter anzustreben und lange genug im Unternehmen zu bleiben, um bestimmte Meilensteine zu erreichen.

Die richtige Mischung verschiedener Belohnungsarten kann dazu beitragen, den Bedürfnissen der Mitarbeiter nach finanzieller Sicherheit und sozialer Wertschätzung gerecht zu werden. Konkrete Prämien anzubieten ist besonders wichtig für die Rekrutierung und Bindung.
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Anerkennung der Mitarbeiter erklärt

Bei Anerkennung geht es darum, die Bemühungen, das Verhalten und die Fortschritte der Mitarbeiter anzuerkennen und ihnen Wertschätzung entgegenzubringen.

Das können Rufe bei Besprechungen, anerkennende Kommentare von Managern oder Dankesschreiben sein.

Sie sollten Mitarbeiter nicht nur dafür auszeichnen, dass sie Ziele erreicht oder Meilensteine erreicht haben, sondern auch dafür, dass sie Unternehmenswerte verkörpern oder Schlüsselkompetenzen entwickeln.

Anerkennung befriedigt immanent Bedürfnisse nach Wertschätzung, Zugehörigkeit und Zielstrebigkeit.

Untersuchungen von Deloitte zeigen, dass Mitarbeiterengagement, Produktivität und Leistung 14% höher für Unternehmen, die ein Anerkennungsprogramm implementieren, als für Unternehmen, die dies nicht tun.
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Kombination von Belohnungen und Anerkennung

Der beste Ansatz besteht darin, sowohl Belohnungs- als auch Anerkennungsstrategien sorgfältig zusammenzuführen.

So ergänzen sie sich:

• Belohnungen motivieren zum Erfolg, während Anerkennung den Fortschritt und nicht nur die Endergebnisse verstärkt.

• Prämien sind mit finanziellen Kosten verbunden — und Anerkennung erfordert keine nennenswerten Ressourcen.

• Prämien bieten individuelle Anreize, während Anerkennung zu einem Gefühl der Teamkultur beitragen kann.

• Die Entlohnung ist in der Regel standardisiert, während die Anerkennung auf viele verschiedene Arten erfolgen kann, um dem Kommunikationsstil der einzelnen Mitarbeiter gerecht zu werden.

Durch die Kombination von Anerkennung und Belohnung für Mitarbeiter entsteht eine ganzheitliche Kultur der Wertschätzung.
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„Wir verwenden eine Mischung aus Belohnungen und Anerkennung. Zum Beispiel entscheidet unser leistungsstärkster Geschäftsführer alle zwei Wochen über das Menü der Speisen, die wir bestellen, wenn alle Mitarbeiter zusammenkommen, um sich gegenseitig anzuerkennen und zu schätzen. Auf diese Weise erhält die Führungskraft die Anerkennung und die Mitarbeiter erhalten ihre zweiwöchentlichen Leckereien.“

— Radhika Gupta, Gründerin und Personalleiterin von Ein digitales Land

Prämiert Ideen

• Monetäre Anreize — Dazu könnten Kassaboni, Gewinnbeteiligungsboni und jährliche Boni gehören Leistungsprämien, Gehaltserhöhungen und Möglichkeiten, in Unternehmensaktien zu investieren.

• Nichtmonetäre Prämienoptionen — Versuchen Sie, die Optionen Ihres monetären Anreizprogramms wie zusätzliche freie Tage, flexible Zeitplanung, kostenlose lokale Erlebnisse oder Ausflüge und Freizeit für Freiwilligenarbeit abzuwägen.

• Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten — Workshops zur beruflichen Weiterentwicklung, Schulungen und Mentorenprogramme können eine wichtige Form der Belohnung und Anerkennung von Mitarbeitern sein. Diese Initiativen tragen dazu bei, Ihre Mitarbeiter zu motivieren und ihnen zu zeigen, dass Sie an ihrer langfristigen Karriere interessiert sind. Sie könnten auch Studien- und Lernstipendien für Kurse außerhalb des Unternehmens bereitstellen, um die kontinuierliche Weiterbildung zu unterstützen.

• Personalisierte Geschenke — Diese könnten in Form von Firmengeschenken wie Planern, Tragetaschen oder Laptoptaschen mit Mitarbeiternamen kommen. Personalisierte Geschenke eignen sich auch hervorragend, um einem Mitarbeiter einen besonderen Anlass zu gedenken — wie ein Geschenkkorb für jemanden, der ein Kind in seiner Familie willkommen heißen, ein Haustier adoptieren, heiraten oder in eine neue Stadt ziehen wird.

• Kreative Auszeichnungen — Dies ist eine unterhaltsame und kostengünstige Möglichkeit, Mitarbeiter zu belohnen, insbesondere wenn Sie regelmäßig eine Veranstaltung zur Wertschätzung Ihrer Mitarbeiter veranstalten. Sie können so formell oder ungezwungen sein, wie Sie möchten, solange sie Ihre Kernwerte widerspiegeln. Einige Ideen für Auszeichnungen sind „Der kreative Problemlöser“, „Teamplayer des Jahres“ und „Exzellenz in der Kommunikation“.

• ‍Besondere Teamevents — Die Wertschätzung der Mitarbeiter als Team ist genauso wichtig wie dies individuell zu tun. Quizabende, Ausflüge in Escape Rooms, Kochkurse oder Eintrittskarten für Sportveranstaltungen sind nur einige Möglichkeiten, Teams für ihren Einsatz zu belohnen.‍

Ideen zur Anerkennung

• Virtuelle Lobwand — Dies ist eine beliebte und flexible Methode, um Mitarbeiter für bestimmte Leistungen anzuerkennen. Sie können die Teammitglieder bitten, sich gegenseitig Notizen zu schreiben, die so spezifisch sein können wie: „Danke an Amelia, dass sie sich gemeldet hat, um mir mit dem neuen Kunden zu helfen.“ Oder sie können darüber sprechen, wie bestimmte Personen Unternehmenswerte verkörpern, zum Beispiel: „Tim ist immer offen dafür, mehr von Kollegen zu lernen, und er hat eine ausgeprägte Wachstumsmentalität.“

• Geburtstagsfeiern — Dies kann so einfach sein, wie Ihr Team zu bitten, eine Geburtstagskarte für einen Kollegen zu signieren, oder so kreativ wie die Teammitglieder den Schreibtisch eines Mitarbeiters mit ermutigenden Notizen dekorieren zu lassen.

• Stellen Sie Mitarbeiter in sozialen Netzwerken vor — Ob Sie dies auf strukturierte Weise tun, mit einem monatlichen „Employee Spotlight“ oder indem Sie die Beiträge Ihrer Mitarbeiter in einem Beitrag erwähnen, soziale Anerkennung auf LinkedIn oder Twitter kann Ihren Mitarbeitern viel bedeuten und ihren beruflichen Ruf stärken.

• Spenden Sie in ihrem Namen an eine Wohltätigkeitsorganisation ihrer Wahl — Dies ist eine einzigartige, durchdachte und sehr persönliche Art, Mitarbeiter anzuerkennen und auch ein bisschen Philanthropie einzubringen.
  

Neben einem strukturierten, konsistenten System zur Anerkennung von Mitarbeitern ist auch die Schaffung einer Kultur des spontanen und kontinuierlichen Feedbacks von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht.

Es kann hilfreich sein, Folgendes bereitzustellen dediziertes Training für Manager und Führungskräfte rund um die Schaffung einer Kultur des Lobes und der Anerkennung innerhalb des Teams. Es ist auch eine gute Idee, Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, Teamleitern mitzuteilen, dass sie sich über mehr Feedback freuen würden Leistungsbeurteilungen von Führungskräften.
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Profi-Tipp: Vergessen Sie nicht die Belohnungen und die Anerkennung von Mitarbeitern im Home-Office

Körperliche Entfernung kann manchmal dazu führen, dass sich Mitarbeiter an entfernten Standorten getrennt oder übersehen fühlen. Unternehmen können jedoch Lücken mit durchdachten Gesten überbrücken, die auf die Bedürfnisse von Fernarbeitern zugeschnitten sind.

Zusätzlich zu den üblichen Prämien könntest du Telearbeitern zusätzliche Gutscheine für die Einrichtung von Büros an entfernten Standorten oder Coworking-Spaces geben. Sie können auch Geschenkkarten und Pflegepakete verschicken.

Es ist besonders wichtig, dass du deine Remote-Mitarbeiter in Meetings, Newslettern und Slack-Kanälen öffentlich anerkennst, um ihre Beiträge hervorzuheben.

1. Verwenden Sie von Mitarbeitern geleitete Belohnungs- und Anerkennungsstrategien

Wenn du es schon weißt wie man eine Feedback-Kultur schafft In Ihrem Unternehmen haben Sie wahrscheinlich einige zuverlässige Kanäle, um Feedback von Ihren Mitarbeitern einzuholen, wie zum Beispiel:

• Umfragen zum Mitarbeiterengagement, Pulsumfragen, Onboarding-Umfragen, und sogar Umfragen beenden. Sie können Mitarbeiter auf einer abgestuften Skala fragen, ob sie mit Ihrem aktuellen Anerkennungs- und Belohnungssystem zufrieden sind. Stellen Sie sicher, dass Sie offene Fragen stellen, in denen Sie sie bitten, ihre Gedanken näher zu erläutern und einige ihrer eigenen Ideen einzubringen.‍
  

• In Teambesprechungen um Input bitten wo Sie von kollaborativem Brainstorming profitieren können.
  

• ‍Einholen von individuellem Feedback in Einzelgespräche und die Mitarbeiter zu bitten, genau zu erfahren, welche Arten von Anerkennung und Belohnungen für sie wichtig sind. Manche Menschen bevorzugen vielleicht eine offenere Anerkennung bei Teambesprechungen, während andere privates Lob bevorzugen. Es sollte kein Entweder-Oder sein — eine gesunde Mischung aus beiden Arten von Feedback nützt den meisten Organisationen am besten.

Nutzen Sie diese Kanäle, um Mitarbeiter aktiv in die Gestaltung von Prämien- und Anerkennungsprogrammen einzubeziehen, die ihren Vorlieben und Bedürfnissen entsprechen.

Sammeln Sie unterwegs immer wieder Feedback. Die effektivsten Führungskräfte und Manager wissen das als Führungskraft um Feedback bitten ist genauso wichtig wie es zu geben.

Nachdem Sie beispielsweise mit einem Anerkennungssystem experimentiert haben, schlagen Mitarbeiter möglicherweise vor, Kollegen lieber anonym zu nominieren, anstatt sie von Vorgesetzten auswählen zu lassen. Oder sie entscheiden sich für ein Setup, bei dem jeden Monat verschiedene Mitarbeiter einen Kandidaten für die Anerkennung auswählen können.

Die Idee ist, den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, kreative Ideen zu entwickeln, die Anklang finden und Monat für Monat mehr Beteiligung erhalten.

2. Setzen Sie klare Erwartungen

Machen Sie Ihren Mitarbeitern klar, wie oft und über welche Kanäle Sie Leistungsträger erkennen werden.

Für Prämien müssen Mitarbeiter wissen genau was die Kriterien sind und wie oft Belohnungen verteilt werden. Erhält jeder Mitarbeiter, der seine Ziele erreicht oder bei seiner Leistungsbeurteilung eine Bestnote erzielt, einen Bonus? Wie bestimmen Sie, wie viel jeder Mitarbeiter aus Ihrem Gewinnbeteiligungsprogramm erhält? Diese Fragen im Voraus zu antizipieren, wird dazu beitragen, gegenseitiges Vertrauen in den Prozess aufzubauen..

Seien Sie so spezifisch wie möglich in Bezug auf die Kriterien, wie zum Beispiel:

• Erreichung spezifischer Ziele und Vorgaben. Zum Beispiel, wenn Sie eine Verkaufsquote erreichen oder eine festgelegte Anzahl von Mitarbeitern einstellen. Diese können sich je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens von Quartal zu Quartal ändern, und Sie sollten Ihre Kriterien so anpassen, dass Sie diese Anforderungen erfüllen können.

• Zeigen, dass sie ihre Kernaufgaben verstehen sowohl einzeln als auch als Teil eines Teams. Stellen Sie sicher, dass Sie diese detailliert angeben, damit die Mitarbeiter sie regelmäßig überprüfen können.

• Konsequente Verkörperung organisatorischer Werte und andere zu ermutigen, dasselbe zu tun.

„Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern, um herauszufinden, was es bedeutet, weit darüber hinaus zu gehen. Oft unterscheidet sich das, was das Management für „überragend“ hält, stark von dem, wofür die Mitarbeiter anerkannt und belohnt werden möchten.“

— Dragos Badea, CEO von Yarooms

3. Machen Sie die Erkennung multidirektional

Anerkennung sollte von oben nach unten, von unten nach oben und von Gleichaltrigen kommen.

EIN Gallup-Umfrage fand heraus, dass das Lob, das Mitarbeiter am einprägsamsten finden, von ihrem Vorgesetzten stammt (28%), dicht gefolgt von der Anerkennung durch eine hochrangige Führungskraft (24%), dann von Kunden (10%) und Kollegen (9%).

Gallup stellt fest: „Mitarbeiter werden sich an das persönliche Feedback des CEO erinnern — selbst ein wenig Zeit, die eine hochrangige Führungskraft benötigt, um Wertschätzung zu zeigen, kann bei einem Mitarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen. Tatsächlich könnte die Anerkennung durch einen CEO zu einem Karrierehöhepunkt werden.“

Führungskräfte aufzufordern, an Prämien- und Anerkennungsprogrammen teilzunehmen — und die Bemühungen der Mitarbeiter informell zu würdigen — kann große Auswirkungen haben.

Regelmäßige Anerkennung durch Manager ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Tatsächlich ergab unser kürzlich veröffentlichter Bericht „Leapsome Workforce Trends“ Folgendes drei von vier Mitarbeitern sehnen sich im Allgemeinen nach konstruktiverem Feedback und Anerkennung von ihren Managern.

Die Anerkennung durch Gleichaltrige baut Kameradschaft und Verbindungen zwischen Kollegen auf. Du kannst deinen Teammitgliedern die Gelegenheit geben, Kollegen zu feiern, indem du sie Nominierungen für die monatliche Anerkennung einreichst oder in deinem Firmengruppenchat oder Intranet einen Kanal einrichtest, auf dem du Wertschätzung austauschen kannst. Verwenden Sie die Tools von Leapsome für kontinuierliches Feedback und Lob und Integrationen mit Slack und Microsoft Teams kann den Prozess optimieren, sodass die kontinuierliche Anerkennung durch Kollegen schnell und einfach erfolgt.
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4. Sei echt

Authentizität ist der Schlüssel, damit Anerkennung und Belohnungen wirklich Anklang finden. Passen Sie Ihren Ansatz an individuelle Vorlieben an: Introvertierte schätzen beispielsweise möglicherweise eine persönliche Note, während Extrovertierte von öffentlichem Lob oder Shoutouts in den sozialen Medien profitieren können.

Stellen Sie sicher, dass Sie spezifische Details zu den Beiträgen des Empfängers angeben. Ein generisches „Gute Arbeit!“ klingt oft hohl. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Ihre Belohnungs- oder Anerkennungsaktion zeigt, dass Sie die einzigartigen Talente und die harte Arbeit der Person bemerkt haben.

Das Harvard Business Review schlägt vor, eine Technik namens „reflektive Anerkennung“ zu verwenden, um Mitarbeiter in das Gespräch einzubeziehen und finden Sie heraus, wofür sie wirklich gerne gelobt werden würden.

Mit reflektierender Anerkennung laden Manager einzelne Mitarbeiter ein, darüber nachzudenken und mitzuteilen, worauf sie stolz sind und warum.

Es ist eine Win-Win-Situation: „Eine reflektierte Anerkennung gibt der Führungskraft einen Einblick in das, was für eine andere Person am wichtigsten ist, und hilft gleichzeitig den Mitarbeitern, sich über ihre eigenen Fortschritte und Leistungen zu informieren.“
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Was ist ein Belohnungs- und Anerkennungsprogramm für Mitarbeiter?

Belohnungs- und Anerkennungsprogramme für Mitarbeiter sind strategische Instrumente, mit denen die Leistungen der Mitarbeiter gewürdigt und Ihre Mitarbeiter mit monetären und nichtmonetären Anreizen belohnt werden, wenn sie Ziele erreichen oder Kernwerte verkörpern.

Ein Belohnungs- und Anerkennungsprogramm für Mitarbeiter geht Hand in Hand mit dem Vergütungsmanagement, da beide Teil der Unternehmensstrategie sind, talentierte Mitarbeiter anzuziehen, zu motivieren, zu belohnen und zu halten.

Und wenn Ihr Personal- oder Personaleinsatzteam nach einer Plattform sucht, mit der Sie Ihre Vergütungsplanung — und damit auch Ihre Anerkennung und Prämien — optimieren können, sollten Sie mehr über das neue Angebot von Leapsome erfahren Vergütungsmanagement Werkzeug.
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Was sind die Arten von Mitarbeiterprämien?

Es gibt viele Arten von Mitarbeiterprämien, aus denen Sie wählen können, abhängig von den Bedürfnissen und Vorlieben Ihres Teams sowie den Ressourcen Ihres Unternehmens. Zu den üblichen Prämien gehören:

• Monetäre Belohnungen wie Boni, Eigenkapital und Gehaltserhöhungen
• Nichtmonetäre Prämien wie flexible Arbeitszeiten, zusätzliche freie Tage und Zugang zu Zusatzleistungen und Vergünstigungen
• Personalisierte Geschenke, z. B. die Zusammenstellung eines Geschenkpakets für einen Mitarbeiter, der gerade ein Kind in seiner Familie willkommen geheißen hat
• Besondere Erlebnisse, wie Ausflüge oder Eintrittskarten für lokale Veranstaltungen
• Kreative Auszeichnungen für Mitarbeiter, die gute Leistungen erbringen, Ihre Werte leben und Herausforderungen meistern
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Was sind die Vorteile der Mitarbeiteranerkennung?

Die Anerkennung der Mitarbeiter ist entscheidend für die Schaffung und Aufrechterhaltung eines glücklichen, engagierten professionellen Teams. Unternehmen, die nehmen Sie sich Zeit, um ihre Mitarbeiter einzubeziehen neigen auch dazu, eine höhere Produktivität, Rentabilität und einen geringeren Umsatz zu haben.

Anerkennung der Mitarbeiter hat auch den Vorteil, dass das Bewusstsein und die Wertschätzung der Mitarbeiter für Unternehmensziele und -werte geschärft werden, und es kann dazu beitragen, das Zielbewusstsein eines Teams zu stärken. Und das nicht nur von oben nach unten — bei Anerkennung geht es auch darum, dass Teammitglieder Kollegen ermutigen.
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Was ist ein gutes Beispiel für ein Mitarbeiteranerkennungsprogramm?

Hier sind einige Beispiele für reguläre Mitarbeiteranerkennungsprogramme, die Sie ausprobieren können. Experimentieren Sie jedoch mit mehreren Programmen, um herauszufinden, was für Ihre Mitarbeiter am besten funktioniert:

• Wir feiern Mitarbeitergeburtstage um ein Zugehörigkeitsgefühl zu fördern
• Eine virtuelle Lobwand erstellen um die Erfolge der Mitarbeiter zu feiern
• Förderung der Wertschätzung unter Gleichaltrigen, wo sich einzelne Mitarbeiter gegenseitig für Leistungen und Beiträge anerkennen
• Mit Shoutouts von Mitarbeitern in den sozialen Medien Jeden Monat einen bestimmten Mitarbeiter ins Rampenlicht rücken‍
• Organisation von Veranstaltungen zur Wertschätzung von Teams wie Arbeitsausflüge oder festliche Abendessen