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25 tolle OKR-Beispiele für jede Unternehmensabteilung

Leapsome Team
25 tolle OKR-Beispiele für jede Unternehmensabteilung
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Good target implementation practices are for the success your company of central meaning, and this is not only to help your team members with business critical targets step. Die Entwicklung der richtigen Strategie zur Zielsetzung ist von entscheidender Bedeutung, dass alle Beteiligten an der aktuellen Vision Ihres Unternehmens interessiert sind.

Viele Unternehmen sind jedoch nicht in der Lage, Ziele zu setzen: Unseren Untersuchungen zufolge bewerteten 42% der Teammitglieder die Zielsetzungsprozesse ihres Unternehmens als „schlecht“ und 22% bewerteten sie als „okay“ (1).

Infolgedessen wirken sich minderwertige Zielsetzungssysteme negativ auf die Mitarbeitererfahrung aus: Eine aktuelle Gallup-Studie zeigt, dass das Engagement der Mitarbeiter derzeit nur bei 33% liegt, was teilweise auf mangelnde Klarheit über die Erwartungen des Unternehmens zurückzuführen ist, und das Gefühl der Loslösung von der Mission und dem Zweck des Unternehmens (2).

Da ist der The OKR method (goals and central results) can them help them, teams in their company aufeinander abstimmen and the engagement and the productivity to improve. Dieser Ansatz erhöht die Transparenz in Bezug auf die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens und ermöglicht es Ihnen, sich darauf zu konzentrieren, was einzelne Personen und Teams tun können, um voranzukommen.

Es kann überwältigend sein, von vorne anzufangen. Deshalb erfährst du in diesem Artikel mehr über:

  • Was ist das OKR-Framework
  • Wie setzt man OKRs
  • OKR-Beispiele für jede Abteilung
  1. Leapsome State of People Enablement, 2023
  2. Gallup, 2024
💥 Verwenden Sie OKRs, um das Design und die Transparenz in Ihrem Unternehmen zu unterstützen

Mit der OKR-Management-Software von Leapsome lassen sich Unternehmensziele umsetzen und verfolgen sowie mithilfe von Dashboards und Fortschrittszeitdiagrammen die Rechenschaftspflicht erhöhen.

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Was sind OKRs?

Das Objective and Key Results Framework (OKRs) ist ein Management- und Zielsystem, das es Unternehmen ermöglicht, ehrgeizige Ziele in kleinen, messbaren und überschaubaren Aufgaben zu unterteilen. 

In der Regel leiten einige Unternehmen Across Across OKR-Beispiele, und arbeiten dann die Distribution zusammen, um sie in mehr Abteilungs-, Team- und Einzelzielen umzusetzen. Team Jedes verfolgt dann monatlich oder vierteljährlich die Fortschritte bei der Erreichung seiner Ziele.

Die Anwendung der OKR-Methode erhöht die Produktivität und Fokussierung erheblich, verbessert die Transparenz und hilft dem Unternehmen, gemeinsame Ziele zu erreichen. Dazu gehört auch, dass Teamleiter und Mitarbeiter gemeinsam an einem soliden Set an OKR-Ideen arbeiten, diese mit ihren Abteilungen teilen und sie dann zur Fortschrittsrechnung übergehen müssen.

Wenn es richtig gemacht wird, ein OKRs der Organisation helft euch einzelnen Menschen, das zu verstehen warum hinter Unternehmensentscheidungen. Diese Klarheit sorgt für eine einzige Richtung und gibt ihren Mitarbeitern das Gefühl, in der Gesamtvision des Unternehmens verbunden und verbunden zu sein.

💡 Möchtest du mehr über OKRs und ihre Rolle beim Mitarbeiterengagement erfahren?

Schauen Sie sich unsere an Was sind OKRs? Führer. Es enthält großartige OKR-Beispiele, die Sie an Ihr Unternehmen anpassen können, und genau erklärt, wie ein ideales Beispiel für ein Schlüsselergebnis aussehen sollte. Wir empfehlen außerdem, unsere kostenlose, editierbare Version herunterzuladen OKR-Vorlage um ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Wie setzt man OKRs

Der erste Schritt bei der Definition Ihrer Ziele und wichtigen Ergebnisse ist die Definition Ihrer langfristigen Geschäftsprioritäten.. Verwenden Sie, um die strategische Vision Ihres Unternehmens als Maßstab zu nutzen.

Wenn ihre langfristige Vision auch existiert, signifikante Beziehungen zu Ihren Kunden, könnten ihre Priorität bestehende, Systeme und Prozesse, die auf der Verbesserung der Kundenzufriedenheit basieren.

Übersetze dann deine Prioritäten in erste OKR-Ziele. Beispiele, du trennst dich nach Abteilungen. Sie nehmen ein Gespräch mit den einzelnen Abteilungsleitern auf und arbeiten Sie gemeinsam daran, zu verstehen, wie sie die Gesamtvision vorantreiben können.

Wählen Sie als Nächstes drei bis fünf Team-OKR-Beispiele pro Abteilung aus, bevor jedes Team seine endgültigen OKRs erhält. Lege einem Finale einen Zeitrahmen fest, definiere die meisten Ergebnisse, gib den einzelnen Teammitgliedern die Möglichkeit, der Verantwortung nachzukommen und sie kommen voran.

💡 Suchst du nach ausführlichen, schrittweisen Anleitungen, die dir helfen, deine OKR-Ideen zu inspirieren?

Schau dir unser Playbook an wie man OKRs setzt und implementiert zuerst, dann erfahre mit unserem Guide, wie du deine Teams dazu bringst, ihre Ziele auf Kurs zu erreichen Durchführung eines OKR Check-In Meetings.

Andere bewährte Methoden, an die Sie sich erinnern sollten, wann OKRs setzen beinhalten:

  • Sei ehrgeizig, aber nicht unrealistisch. Scheuen Sie sich nicht, mit Ihrem OKRs hohe Ziele zu setzen.
  • Halte es einfach. Versuche, du setzt nicht zu viele Ziele, damit dein Team konzentriert bleibt.
  • Machen Sie Ihre wichtigsten Ergebnisse messbar. Ziele können ehrgeizig sein, aber Ihre wichtigsten Ergebnisse sollten präzise und quantifizierbar sein.
  • Sie haben nicht das Gefühl, dass Sie eine Abschlussrate von 100% erreichen müssen. 60-80% erreichen ist der Sweet Spot für OKRs.
  • Sie feiern den Erfolg Ihrer Mitarbeiter. Euer Team für seinen Erfolg mit ziele to love, ist eine großartige Möglichkeit, alles mit der Stange zu halten und zu motivieren.
  • Halten Sie offene Kommunikationswege aufrecht und fördern Sie eine Feedback-Kultur. Heben Sie Ihre Mitarbeiter an, um sicherzustellen, dass die etablierten OKRs in der Praxis Sinn machen und die Zeit auch sinnvoll ist. 
  • OKR-Software kann helfen. Um zu vermeiden OKR Sendungsverfolgung Wenn Sie einen Vollzeitjob haben, können Sie die KI-basierte Funktion von Leapsome verwenden Tore Modul, mit dem Sie mit nur wenigen Klicks automatisch effektive Keyergebnisse generieren können. Teams können dann KI-generierte OKRs aktualisieren, um sie an ihren Terminen und Unternehmens-KPIs zu orientieren, anhand von Notizen und Feedback gemeinsam an Zielen zu arbeiten, einzelnen Personen klare Zuständigkeiten zuzuweisen und den Fortschritt in Echtzeit zu verfolgen.
A screenshot showing that Leapsome's Goals module now uses AI to make setting OKRs even faster.
Mit der KI-gestützten Leapsome können OKRs mit einer Anfrage und zwei Klicks gesetzt werden Tore Modul
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Unser KI-gestütztes Ziel- und OKR-Management-Tool ermöglicht es dir, Ziele auf allen Ebenen einfach zu erstellen, zu verfolgen und gemeinsam daran zu arbeiten.  

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A photo of three collegues working at a table

Die besten OKR-Beispiele für jede Abteilung

Das Einstellen deiner OKRs kann eine einschüchternde Aufgabe sein. Aus diesem Grund haben wir 25 unserer besten OKR-Beispiele, aufgeteilt nach Abteilungen, zusammengestellt, um dir zu helfen, deiner Kreativität freien Lauf zu lassen und deine ersten Schritte zu unternehmen. Denke daran, dass diese Beispiel-OKRs nicht als Einheitslösung dienen sollten, sondern als Inspiration für Ihr einzigartiges Unternehmen und Ihre Ziele.

Allgemeine Unternehmensstrategie OKRs

Corporate OKRs richten alle Organisationen aus, sodass sie gemeinsam Herausforderungen mit hoher Priorität angehen können. Und denken Sie daran, dass diese Ziele die OKRs der einzelnen Abteilungen bestimmen. Dies muss ein Anfang sein, um die strategischen Geschäftsziele und Werte Ihres Unternehmens in Betracht zu ziehen.

Schauen wir uns einige Beispiele für OKR-Ideen an:

Ziel 1: Sei profitabler, wenn du die Betriebskosten senkst und den Umsatz erhöhst

Wichtigstes Ergebnis 1:
Wir haben [x] Bereiche identifiziert, in denen unnötige Ausgaben eingespart werden müssen.

Wichtigstes Ergebnis 2:
Wir haben unsere vierteljährliche Gebühren für verspätete Zahlungen auf [x] $ gesenkt

Wichtigstes Ergebnis 3:
Gewinnen Sie 10 neue Kunden mit [x] Annual Recurring Revenue (ARR)
Ziel 2: Mache das Unternehmen zu einem großartigen Arbeitsplatz

Wichtigstes Ergebnis 1: Die durchschnittliche Punktzahl unserer Stimmungsumfrage liegt bei 8,8

Wichtigstes Ergebnis 2: Sie erreichen eine vierteljährliche Kundenbindungsrate von 98%

Wichtigstes Ergebnis 3: Veranstalte den ersten monatlichen Spieleabend mit 20 Teilnehmern
Ziel 3: Mache Firmenkunden zu Fürsprechern

Wichtigstes Ergebnis 1: Unser Kundenzufriedenheitswert in Umfragen stieg auf 9,7

Wichtigstes Ergebnis 2: Reduzieren Sie die Abwanderungsrate von Kunden auf 10%

Wichtigstes Ergebnis 3: Kunden bewerten die Hilfsbereitschaft von 1:1 -Check-Ins in 9 von 10 Fällen als „sehr hilfreich“
Ziel 4: Erfolgreicher Eintritt in den europäischen Markt

Wichtigstes Ergebnis 1: Die durchschnittliche Punktezahl für die Onboarding-Umfrage unseres DACH-Managers liegt bei 9,7

Wichtigstes Ergebnis 2: Über unseren europäischen Markteintritt berichten [x] viele Nachrichtenagenturen.

Wichtigstes Ergebnis 3: Sie gewinnen im vierten Quartal fünf neue europäische Kunden

HR-OKR-Beispiele

Screenshot displaying Leapsome’s Goals module
Mit Leapsome Goals können Teams flexibel Kennzahlen festlegen, Feedback zu Zielen einholen und Fortschritte in Echtzeit verfolgen

Wie unsere Beispiel-OKRs zeigen, sollten die Ziele und wichtigsten Ergebnisse Ihrer Personalabteilung auf die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung und die Strategien zur Rekrutierung von Talenten konzentrieren. Wenn diese Initiativen effizient sind, unterstützen sie die Unternehmensziele, indem sie die Produktivität steigern, die Kundenbindungsraten verbessern und Prozesse optimieren.   

Hier sind einige HR-OKR-Beispiele für den Einstieg:

Ziel 1: Unsere Mitarbeiter sind engagiert und sehen vor, in Zukunft bei [Unternehmen] zu arbeiten

Wichtigstes Ergebnis 1: Unser Durchschnitt Pulsumfragen Punkte auf 9,7 erhöht

Wichtigstes Ergebnis 2: Teilnahmequote von 90% an wöchentlichen Einzelgesprächen mit Vorgesetzten und direkt unterstellten Mitarbeitern bis zum Ende des Quartals

Wichtigstes Ergebnis 3:
Wir haben [x] viele Lobbotschaften auf unserem neuen Lobmauer
Ziel 2: Verbessern Sie die Unternehmenskultur und den Teamgeist

Wichtigstes Ergebnis 1: 80% ige Teilnahme an uns Umfrage zum Mitarbeiterengagement

Wichtigstes Ergebnis 2: Mitarbeiter an entfernten Standorten fühlen sich engagiert was aus einer durchschnittlichen Punktzahl von 9,5 bei einer Stimmungsumfrage stand

Wichtigstes Ergebnis 3: 85% des Unternehmens nehmen an einem unternehmensweiten Teamevent teil
Ziel 3: Unsere Führungskräfte wachsen und entwickeln ihre beruflichen Fähigkeiten

Wichtigstes Ergebnis 1: Amore the number of options for leadership power development, the our team are provided, to a 20%

Wichtigstes Ergebnis 2: Steigerung der Teilnahme von Führungskräften an Mentoring- und Coaching-Sitzungen um 35%

Wichtigstes Ergebnis 3: Sie erhalten in der Umfrage nach der Implementierung, die unter der Leitung durchgeführt wird, um die Effizienz des Trainingsprogramms zu beurteilen, einen Leistungswert von mindestens 7 von 10 Punkten
Ziel 4: Schaffen Sie ein Umfeld, das die Produktivität fördert

Wichtigstes Ergebnis 1: Unsere Bewertung der Mitarbeiterleistung zu Beginn und Ende des Quartals deutet auf einen [x] Anstieg der Produktivität hin

Wichtigstes Ergebnis 2: Unsere Umfrage zur sozialen Sicherheit hat einen zentralen Punkt von 9,8

Wichtigstes Ergebnis 3: Wir haben ein Plus der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung in Bezug auf das Arbeitsfeld, um X%

Beispiele für Marketing-OKR

Durch die Definition von Zielen und Schlüsselergebnissen können Marketingteams die wichtigsten Kennzahlen identifizieren und ihren Fokus auf Kampagnen verlagern, die den höchstmöglichen Return on Investment (ROI) erzielen. Marketer können die Markenbekanntheit anhand wichtiger Erfolgsbeispiele testen und entscheiden, ob es sich lohnt, Kanäle wie bezahlte Werbung oder nutzergenerierte Inhalte als Teil der Wachstumsstrategie ihres Unternehmens zu nutzen.

Hier sind einige Beispiele für objektive und wichtige Ergebnisse für Marketingteams:

Ziel 1: Unsere Marke ist allgemein bekannt und der Kundenstamm unseres Ideals bekannt

Wichtigstes Ergebnis 1: Sie gewinnen im zweiten Quartal 2.000 neue einzigartige Webseitenbesucher

Wichtigstes Ergebnis 2: Gefördert von 10 wichtigen Branchen-Influencern auf LinkedIn

Wichtigstes Ergebnis 3: Wir haben die Anzahl unserer LinkedIn-Follower auf [x] erhöht
Ziel 2: Wir haben ein klar definiertes ideales Kundenprofil (ICP) und sind darauf ausgerichtet, diese Zielgruppe anzusprechen

Wichtigstes Ergebnis 1: Jedes Mitglied des Marketingteams kann unsere Buying Personas erfolgreich benennen und drei ihrer Schmerzpunkte identifizieren

Wichtigstes Ergebnis 2: [x] Prozent der potenziellen Kunden, die für den Verkauf qualifiziert sind, haben uns über die organische Suche gefunden

Wichtigstes Ergebnis 3: Wir haben die Blead-Konvertierung auf [x] Prozent erhöht
Ziel 3: Wir ermöglichen eine sinnvolle Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing

Wichtigstes Ergebnis 1: Bewertung von 8/10 für unser gemeinsames Marketing-/Vertriebsteam

Wichtigstes Ergebnis 2: 80% Akzeptanz unserer Tracking-Systeme durch beide Teams zur Messung der durch Marketing generierten Leads, die in Verkaufsgesprächen eingehen

Wichtigstes Ergebnis 3: Bis zum Ende des Quartals sind vereinbarte neue Inhalte zur Verkaufsförderung von 75% des Umsatzes.
A photo of a person sitting behind a table working on their laptop.

Beispiel OKRS für den Vertrieb

Implementierung und Nachverfolgung von OKRs sorgt für Ausrichtung und Transparenz und erhöht das Engagement, indem aufgezeigt wird, wie effektive Vertriebsinitiativen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen. Auf diese Weise Ihre Vertriebsabteilung, deren Initiative Priorität haben muss, um qualitativ hochwertige Geschäfte und langfristige Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Schauen wir uns einige Beispiele für OKR-Beispiele für Kundenerfolgsteams und Vertrieb an:

Ziel 1: Steigern Sie erfolgreich unseren Umsatz auf einem globalen Markt

Wichtigstes Ergebnis 1: Wir haben in unserer Prognose eine erfolgreiche Prognosefähigkeit von 80%

Wichtigstes Ergebnis 2: 98% der Kundenbetreuer (AE) sind der Meinung, dass sie über alle Ressourcen verfügen, die sie für den Abschluss eines Geschäfts benötigen

Wichtigstes Ergebnis 3:
Produkte und Dienstleistungen an 15% der aktuellen Kunden weiterverkaufen
Ziel 2: Das Vertriebsteam ist in der Vertriebsmethodik geschult und kann diese Strategien bei potenziellen Kunden umsetzen

Wichtigstes Ergebnis 1: 95% der AEs können das Multithreading-Konzept in einem Geschäft erfolgreich demonstrieren

Wichtigstes Ergebnis 2: Alle Mitglieder der Vertriebsteams haben ihre jährlichen Workshop-Dateien für Verkaufsschulungen

Wichtigstes Ergebnis 3:
Das Vertriebsteam hat eine durchschnittliche Leistung von X% persönliche Entwicklungsziele
Ziel 3: Unsere Gewinnrate ist konstant und vorhersehbar

Wichtigstes Ergebnis 1: [x]% der Geschäfte, die während der Phase der „Verhandlungen“ verschoben wurden, enden als „abgeschlossen, gewonnen“

Wichtigstes Ergebnis 2: Wir haben Leads (MQLs) für Conversion-Marketing auf [x]% qualifiziert, da die Anzahl der vertriebsqualifizierten Leads (SQLs) gestiegen ist

Wichtigstes Ergebnis 3:
Aes have a durchschnittliche Target Requisitation of [x]%
Ziel 4: Wir haben erfolgreich neue Talente gewonnen und gleichzeitig unser Kernteam beibehalten

Wichtigstes Ergebnis 1: Wir haben eine Bindungsrate von 95% innerhalb der Vertriebsteams

Wichtigstes Ergebnis 2: 100% der neuen AEs erreichen ihre Verkaufsbereitschaft innerhalb von drei Monaten

Wichtigstes Ergebnis 3:
100% der Gehälter innerhalb des Vertriebsteams liegen im 75. Perzentil für dieselben Rollen in ähnlichen Unternehmen in derselben Region

Beispiele für technisches OKR

OKRs reduzieren isolierte Arbeiten und helfen den Entwicklungsteams, ihren Gesamtfokus im Auge zu behalten. was wichtig ist, weil es ihr Job ist um agil zu sein und Produkte und Updates schnell bereitzustellen. Diese Methode zur zielgerichteten Umsetzung sorgt zudem abteilungsübergreifend für ein Bewusstsein für die aktuellen Aufgaben, Funktionen und Fortschritte der einzelnen Teams.

Hier sind einige Beispiele für OKRs, die die Produktentwicklungsteams inspirieren sollten:

Ziel 1: Wir liefern unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Produkt

Wichtigstes Ergebnis 1: Verbesserung der Produktqualität gemäß wichtigen Kennzahlen um 10%

Wichtiges Ergebnis 2: X% weniger Bugreports von Nutzern

Wichtiges Ergebnis 3: Sie erhöhen das durchschnittliche Kundenfeedback pro Kunde um X%
Ziel 2: Wir sind auf dem besten Weg, technische Schulden effektiv abzubauen

Wichtigstes Ergebnis 1: Sendet die Mindestanzahl von geposteten technischen Verbindungen mit hoher Priorität auf mindestens x%

Wichtiges Ergebnis 2: Die Codeabdeckung von Komponententests für kritische und starke Module wird innerhalb der nächsten Quartale auf X% steigen.

Wichtiges Ergebnis 3: 90% ige Akzeptanz des Teams bis hin zur Erfassung und Bewertung der technischen Schulden
Ziel 3: Fördern Sie die Karriereentwicklung des Engineering-Teams

Wichtigstes Ergebnis 1: Speichern Sie die Aktionsrate auf bis zum vierten Quartal auf 20%

Wichtigstes Ergebnis 2: 100% unserer Engineering-Teams treffen sich regelmäßig zu Einzelgesprächen, um Karrieremöglichkeiten zu besprechen

Wichtigstes Ergebnis 3: 90% des Teams haben einen berufsbezogenen externen Workshop oder eine Ausbildung abgeschlossen
A photo of two professionals looking at a laptop screen.

OKR-Beispiele für Vertriebsaktivitäten

Experten für Revenue Operations (RevOps) konzentrieren sich darauf, alle Unternehmensaktivitäten zu fokussieren, um den Umsatz und das Geschäftswachstum zu steigern. Das ist der Grund Der Erfolg von Revenue Operations OKRs hängt von der Zusammenarbeit von Mitarbeitern und Führungskräften in allen Organisationen ab.

Wir schauen uns einige Beispiele für umsetzbare Ziele und wichtige Ergebnisse für RevOps-Abteilungen an:

Ziel 1: Fördern Sie die Abstimmung zwischen den Abteilungen Kundenservice, Marketing und Vertrieb

Wichtigstes Ergebnis 1:
The wahrgenommene Abstimmung zwischen wichtigen Stakeholdern und Mitgliedern des Rev Ops-Teams wird um X% erhöht

Wichtigstes Ergebnis 2:
Wir haben eine Reihe von Hilfsfragen auf unserem Slack-Kanal, um X% reduziert

Wichtigstes Ergebnis 3:
Wir haben [x] Instanzen von abteilungsübergreifende Kollegen loben sich gegenseitig
Ziel 2: Richten Sie ein Partnerprogramm ein, um den Umsatz zu steigern

Wichtigstes Ergebnis 1:
8 neue Partner rekrutiert

Wichtigstes Ergebnis 2:
Unser Partnerbereich auf der Website generiert [x] Traffic

Wichtigstes Ergebnis 3:
Wir haben [x] Partnerverträge unterzeichnet  
Ziel 3: Wir haben unseren Kundengewinnungsprozess optimiert

Wichtigstes Ergebnis 1:
[x] Der Betrag, den unsere Marketingbudgets den bevorzugten Vertriebskanäle zugewiesen haben, stempelt unsere Kunden

Wichtigstes Ergebnis 2:
Wir haben unseren durchschnittlichen Verkaufszyklus um 1 Monat verkürzt

Wichtigstes Ergebnis 3: Wir haben [x] Empfehlungen von unserem bestehenden Kundenstamm (mit Ideen oder Bio)

Beispiel OKRS für den Kundenservice

Das Kundenservice-Team ist dafür verantwortlich, dass Ihre Kunden mit ihren Produkten oder Dienstleistungen zufrieden sind und mit ihnen ausgestattet sind, da sie das Beste aus ihrer Erfahrung herausholen müssen. Da die Leistung dieses Teams stark von den sich ändernden Wünschen und Bedürfnissen der Kunden abhängig ist, ist es wichtig, dass Sie bereit sind, Ihre OKRs anzupassen by they follow the progress and change the course by demand.

Hier sind einige OKR-Beispiele, die Sie berücksichtigen sollten:

Ziel 1: Unsere Kunden sind mit dem Produkt beschäftigt und neigen nicht zur Abwanderung

Wichtigstes Ergebnis 1: Eine Änderung der Kundenempfehlungen auf X%

Wichtigstes Ergebnis 2: Unsere Kundenerfolgsteams haben zu 100% eine Schulung zur Abwanderungsprävention abgeschlossen

Wichtigstes Ergebnis 3:
Reduzieren Sie die Abwanderungsrate auf 2,5%
Ziel 2: Unser Kundenbetreuungsprozess ist skalierbar und effizient

Wichtigstes Ergebnis 1:
Die 5 häufigsten sich wiederholenden Aufgaben für CSMs wurden automatisiert

Wichtigstes Ergebnis 2:
Sie erreichen innerhalb von drei Monaten nach der Implementierung der neuen Kundensupport-Software eine Verkürzung der Standardantwortzeit auf Kundenfragen auf x%

Wichtigstes Ergebnis 3:
Wir haben die empfundene Nützlichkeit unserer Inhalte um 10% verbessert
Ziel 3: Verbessern Sie das Kundenvertrauen

Wichtigstes Ergebnis 1:
Steigerung des Engagements in unserer Slack-Kunden-Community um [x]%

Wichtigstes Ergebnis 2:
Der Kundenzufriedenheitswert mit ihrem CSM liegt bei 9,5

Wichtigstes Ergebnis 3:
Wir haben [x] Menge an Kundenfeedback gesammelt
Ziel 4: Bieten Sie Ihren Kunden einen erstklassigen Service

Wichtigstes Ergebnis 1:
100% der CS-Manager haben einen Workshop zur Produktweiterbildung abgeschlossen

Wichtigstes Ergebnis 2:
Bei Fragen zur Kundenzufriedenheit erreichen Sie eine Bewertung von 80%

Wichtigstes Ergebnis 3:
CMS haben in ihren Leistungsbeurteilungen eine durchschnittliche Punktzahl von 3,5 von 5 Punkten
A screenshot of the Leapsome platform showcasing its people and culture OKR features.
Das Ziele- und OKR-Tool von Leapsome bietet individuelle Zielfortschritte und Tracking-Erinnerungen.

Nutze Leapsome, um Unternehmens-OKRs zu verfolgen und gemeinsam zu arbeiten

A screenshot of the Goals Analytics dashboard within Leapsome’s Goals module.
Verfolge Ziele, während sie in Bearbeitung sind, hinterlasse Feedback und nimm notwendige Anpassungen mit Leapsome vorher vor Tore

The set and follow of company and division OKRS is crucial to support the direction and transparence in their company.. Es kann also das Engagement, die Produktivität und die Bindungsraten der Mitarbeiter verbessern. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, Ihre Ziele in greifbare Ergebnisse umzusetzen.

With Leapsome can they can integrated targets nahtlos in your daily working operations, so they not go lost in through other. Unser Tore The module offers OKR-tools, with they have your goals in the middle point, and provides their progress updates, visual analysis dashboards and check in memorations. Our tools use also the performance of the KI, to make OKR-production faster and efficiency. Alles, was Sie benötigen, ist eine einfache Aufforderung und ein paar Klicks, um aussagekräftige Ziele zu generieren, die Sie an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Teams anpassen können.

Darüber hinaus integriere unser Zielmodul in unser Einzelgespräche und Teambesprechungen und Leistungsüberprüfung Software, the managers provides the right data for available, to discussion goals in team discussion and employees reviews.

Letztlich können Sie mit Leapsome Ihr Unternehmen mit besseren Tools für Ausrichtung, Engagement und bessere Geschäftsergebnisse ausstatten.

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Verfasst von

Leapsome Team

Written by the team at Leapsome — the all-in-one people enablement platform for driving employee engagement, performance, and learning.
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