So entwickeln Sie eine außergewöhnliche Employee-Experience-Strategie

‍Mitarbeiter haben hohe Erwartungen an ihr Arbeitsumfeld, vielleicht mehr als je zuvor. So geben beispielsweise 96% der Mitarbeiter der Generation Z an, dass es wichtig ist, dass sie sich bei der Arbeit wertgeschätzt, einbezogen und gestärkt fühlen, während 80% einen Job wünschen, bei dem sie neue Fähigkeiten entdecken und entwickeln können. (1)

Aus diesem Grund arbeiten Unternehmen, die die Fluktuation reduzieren und die besten Talente für sich gewinnen wollen, daran, ihre Mitarbeitererfahrung zu verbessern, und das aus gutem Grund. Unternehmen, denen es gelingt, ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, passen sich mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit an Veränderungen an, verbessern mit 1,9-mal höherer Wahrscheinlichkeit Innovationen und erzielen mit 1,4-mal höherer Wahrscheinlichkeit eine bessere Unternehmensleistung. (2)

Wenn Ihr Unternehmen die Mitarbeitererfahrung deutlich verbessern möchte, ist es möglicherweise an der Zeit, sich mehr zu nehmen strategischer Ansatz. Die Entwicklung und Umsetzung einer Employee-Experience-Strategie ist entscheidend für die Gestaltung von Initiativen und Prozessen, die Teammitglieder in Ihrem gesamten Unternehmen wirklich unterstützen, motivieren und befähigen. 

Um Ihnen zu helfen, ein professionelles Umfeld zu schaffen, in dem die Teammitglieder gerne arbeiten, werden wir die folgenden Fragen beantworten:

• Was ist Mitarbeitererfahrung?
• Was ist eine Employee Experience-Strategie?
• Wie erstellen Sie eine Employee Experience-Strategie und welche Schritte sollten Sie unternehmen?

Wir werden auch drei Beispiele für großartige Strategien zur Mitarbeitererfahrung aus der Praxis vorstellen, um besser zu veranschaulichen, wie diese in der Praxis funktionieren.

1. Gedankenaustausch, 2022‍
2. McLean & Co., 2023
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Mit Leapsome Instant Feedback können Mitarbeiter jederzeit ihre Meinung äußern, die Sie dann analysieren und zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung verwenden können.

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Was ist eine Employee Experience-Strategie?

Die Mitarbeitererfahrung umfasst alle Meinungen und Gefühle der Mitarbeiter zu ihren Interaktionen mit Ihrem Unternehmen. Eine Employee Experience (EX) -Strategie ist also ein zielorientierter Aktionsplan, den ein Unternehmen erstellt, um die Einstellung der Mitarbeiter zu den kulturellen, physischen und technologischen Aspekten ihres Arbeitsumfelds zu verbessern. 

Unternehmen können mithilfe von Strategien zur Mitarbeitererfahrung festlegen, welche Richtlinien, Verfahren und Initiativen sie implementieren sollten, um die gesamte Mitarbeitererfahrung zu verbessern. Schließlich wurde die Mitarbeitererfahrung von 2023 als oberste Priorität hervorgehoben 47% der Personalleiter, was darauf hindeutet, dass dies für viele Organisationen oberste Priorität hat.

Selbst die bloße Tatsache, eine EX-Strategie zu haben, kann sich positiv darauf auswirken, wie Mitarbeiter Ihr Unternehmen sehen.

Bill Catlette, Gründer und geschäftsführender Partner von Zufriedene Kuh-Partner, sagt:

„Die Existenz einer Strategie zur Mitarbeitererfahrung deutet bereits darauf hin, dass das Management seine Beziehung zu den einzelnen Mitarbeitern und der Belegschaft insgesamt wertschätzt und bewusst gestalten möchte.“

Um eine Employee-Experience-Strategie zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt ist, sollten Unternehmen das Feedback von Führungskräften, Interessenvertretern und Teammitgliedern selbst einbeziehen. Dies ist unerlässlich, um Strategien zu entwickeln, die für das tägliche Mitarbeitererlebnis relevant sind.

Darüber hinaus sollten diese die Hauptfaktoren berücksichtigen, die eine positive Mitarbeitererfahrung beeinflussen. Dazu gehören:

• Eine transparente, unterstützende Unternehmenskultur
• Kommunikative, aufgeschlossene Führung
• Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein System für Anerkennung und Belohnung von Mitarbeiterbeiträgen
• Work-Life-Balance, Autonomie und Flexibilität
• Faire Vergütung und Sozialleistungen
• Investitionen in Technologie und Software zur Mitarbeitererfahrung‍

Zum Beispiel in Leapsomes Bericht zum Stand der Mitarbeiterförderung, fanden wir heraus, dass Mitarbeiter die Work-Life-Balance (66%), eine Kultur, die Feedback, Zielsetzung und Lernen fördert (52%), Vergütung und Sozialleistungen (48%) sowie Flexibilität (48%) als Hauptgründe dafür nannten, in ihrem Unternehmen zu bleiben. Sie können all diese Faktoren mit Ihrer EX-Strategie berücksichtigen, um die Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung in Ihrem Unternehmen zu erhöhen.
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„Eine gut durchdachte Strategie für das Mitarbeitererlebnis ist entscheidend für die Förderung eines Arbeitsplatzes, an dem sich die Mitarbeiter geschätzt und engagiert fühlen. Wenn dies der Fall ist, wird die Einstellung einfacher und die Mitarbeiterbindung bleibt hoch.

Ich habe aus erster Hand gesehen, wie eine gute EX-Strategie die Moral steigert, die Produktivität steigert und die Fluktuation reduziert. IEs geht darum, ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter gedeihen, einen sinnvollen Beitrag leisten und ihr persönliches Wachstum mit den Unternehmenszielen in Einklang bringen können.“

— Parker Gilbert, CEO und Mitbegründer von Numerisch

6 Schritte zum Aufbau einer effektiven Mitarbeitererlebnisstrategie

Eine sinnvolle Employee-Experience-Strategie sollte die Geschäftsziele mit den Bedürfnissen der Teammitglieder verbinden, was zu einer stärkeren unternehmensweiten Ausrichtung führt. Schauen wir uns sechs detaillierte Schritte an, die Sie befolgen können, um einen Plan zu erstellen, der sich positiv auf alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens auswirkt.
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1. Definieren Sie allgemeine Ziele und Vorgaben

Es ist wichtig, zunächst die Ziele Ihres Employee Experience Frameworks festzulegen und zu erläutern, da Sie so bewusst und transparent vorgehen können. Aber wo sollten Sie beginnen, wenn Sie darüber nachdenken, welche Ziele Sie setzen möchten?

Da es so viele Faktoren gibt, die das Mitarbeitererlebnis beeinflussen, müssen Personal- und Personalabteilungen ganzheitlich denken, wenn sie an strategischen Zielen zusammenarbeiten. Es ist auch wichtig, dass die Stakeholder darüber nachdenken, wie sie ihre Ziele stärker an den Menschen und weniger an Transaktionen ausrichten können. Auf diese Weise werden sie in der Lage sein, eine EX-Strategie zu entwickeln, die Anklang findet und sich positiv auf so viele Teammitglieder wie möglich auswirkt.

Nehmen wir an, Sie entscheiden, dass eines Ihrer Ziele darin besteht, die Mitarbeiterbindung zu verbessern, indem Sie den Mitarbeitern bessere Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Viele Unternehmen entscheiden sich möglicherweise dafür, zusätzliche Schulungen außerhalb der Arbeitszeiten anzubieten. Eine Lösung, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht, würde jedoch stattdessen zu einer Karriere führen Entwicklungsprogramm die Mitarbeiter während der Arbeitszeit erledigen können, was dies attraktiver und erreichbarer macht.

Andere Beispiele für strategische EX-Ziele, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht, sind:

• Entwicklung einer Onboarding-Prozess das stärkt das Vertrauen der Mitarbeiter und fördert das Zugehörigkeitsgefühl
• Managern helfen, mehr zu werden aktive Zuhörer und mitfühlende Trainer
• Umgestaltung der Prozess der Leistungsüberprüfung um das Wachstum und die Entwicklung der Teammitglieder besser zu unterstützen

🔎 Wenn Ihr Unternehmen ein engagierungsbezogenes Ziel hat, finden Sie in unserem Leitfaden die sechs besten Engagement-Modelle kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Treiber und Ziele unter Ihren Umständen am relevantesten und effektivsten sind.

2. Holen Sie Feedback aus Ihrer gesamten Organisation ein

„Wie die meisten Unternehmen kämpfen wir für immer gegen die Tendenz, Dinge im luftleeren Raum zu entwickeln, ohne dass die Menschen, die das Erlebnis erleben, dazu beitragen. Als Führungsteam haben wir Programme und Richtlinien entwickelt, um eine positive Kultur zu schaffen, und stellen sie den Mitarbeitern vor die Augen: 'Tada! Folgendes tun wir, um eine großartige Arbeitsplatzkultur zu schaffen! ' nur um zu erfahren, dass wir einige wichtige Dinge übersehen haben. Wenn Sie die besten Lösungen entwickeln und die Leute dazu bringen wollen, mitzumachen, fragen Sie sie, was Sie ihrer Meinung nach tun sollten.“

— Ann Barlow, Präsidentin und Leiterin der Beratung für Mitarbeiterengagement bei Peppercomm

Vermeiden Sie es, die Teammitglieder nur darum zu bitten, mitzuteilen, was sie an der bestehenden Mitarbeitererfahrung mögen und was nicht, da dies eine einschränkende Methode sein kann, um Feedback einzuholen. Bitten Sie die Mitarbeiter stattdessen, so detailliert wie möglich zu erklären, wie ihre ideale Erfahrung aussieht.

Hier sind einige Beispiele für offene Fragen, die Sie Mitarbeitern möglicherweise über eine Umfrage zum Engagement oder während einer Einzelgespräch:

• Welche Art von Unterstützung oder Ressourcen würde Ihre Produktivität und Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz steigern?
• Wenn Sie Ihre eigene Erfahrung gestalten könnten, zu welchen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten würden Sie gerne Zugang haben?
• Was ist Ihre persönliche Vision einer guten Work-Life-Balance?
• Was für eine Anerkennung und Anerkennung würdest du das motivierendste finden?
• Welche Arten von flexiblen Arbeitsregelungen würden Sie umsetzen, wenn Sie könnten?

Verwenden Sie ein Tool wie Leapsome, um die quantitativen und qualitativen Daten zu erfassen, die Sie benötigen, um Ihre Strategie voranzutreiben. Umfragen, mit dem Sie anonyme Fragebögen erstellen und Ergebnisse einfach filtern und analysieren können.

Noch besser, verwende es zusammen mit der neuen Q&A-Board-Funktion in unserer sofort einsatzbereiten Funktion Sofortiges Feedback Modul. Mit dieser Funktion können Mitarbeiter anonym Fragen stellen, damit die Führungskräfte sie beantworten können. Auf diese Weise haben Sie bereits ein Gefühl für die Themen, auf die die Teammitglieder am meisten neugierig sind, und können Ihre EX-Strategien unter Berücksichtigung dieser Bedenken entwerfen.
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3. Planen Sie die Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter

„Unsere Employee-Experience-Strategie beinhaltet, die gesamte Mitarbeiterreise zu durchdenken. Vom Vorstellungsgespräch über die laufenden Besprechungen mit dem Team bis hin zum Feedback der Geschäftsleitung möchten wir, dass sich alle Teammitglieder verantwortlich und engagiert fühlen und das Gefühl haben, dass sie Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen.“

— Parker Gilbert, CEO und Mitbegründer von Numerisch

Wenn Sie in der Vergangenheit relativ wenig Engagement für Ihre EX-Initiativen gesehen haben, könnte das daran liegen, dass Sie sich nicht die Zeit dafür genommen haben Mitarbeiterreisen planen. Andernfalls haben Sie möglicherweise nicht verstanden, wie diese Reise für verschiedene Teammitglieder aussieht.

Aus diesem Grund sollten Sie das Feedback, das Sie im vorherigen Schritt gesammelt haben, nutzen, um einige Mitarbeiterpersönlichkeiten zu erstellen. Dabei handelt es sich um Profile, die auf gemeinsamen Merkmalen, Einstellungen, Verhaltensweisen, Wünschen und Bedürfnissen basieren, die ähnliche Arten von Mitarbeitern teilen.

Hier sind ein paar Beispiele:

• Der ehrgeizige Leistungsträger — Hochmotiviert, zielorientiert und sucht nach Wachstumschancen. Benötigt herausfordernde Projekte, klare Karrierewege, Anerkennung, regelmäßiges Feedback und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung von Fähigkeiten.

• Der Kooperationspartner — Arbeitet gerne mit anderen zusammen und schätzt Teamwork und Zusammenarbeit. Benötigt eine integrative und unterstützende Arbeitskultur, Möglichkeiten zur Zusammenarbeit an Projekten und kontinuierliche Unterstützung und Anregungen von Managern.

• Der Autonome — Übernimmt Verantwortung für Aufgaben und Projekte, ist selbstbestimmt und bevorzugt Unabhängigkeit. Benötigt klare Erwartungen und die Freiheit, selbst Entscheidungen zu treffen.

Nachdem Sie einen Satz von drei bis fünf unternehmensspezifischen Mitarbeiterpersönlichkeiten erstellt haben, erstellen Sie für jedes Profil einen Werdegang.

Schauen wir uns zum Beispiel an, wie Sie den Mitarbeiterlebenszyklus für das Profil The Collaborative Partner planen könnten, einschließlich allgemeiner Kontaktpunkte und Erwartungen an ein ideales Erlebnis.

Stufe 1: Onboarding

• Touchpoints: Orientierung am ersten Tag, Teamvorstellungen, Trainingsprogramme
• Erfahrung: Herzlicher Empfang und virtuelle Vorstellung der Teammitglieder, klares Verständnis der Aufgaben, Zugang zu den notwendigen Tools und Ressourcen, nahtlose Integration in das Team und die Unternehmenskultur

Stufe 2: Arbeitsalltag

• Touchpoints: Zusammenarbeit mit Kollegen, Teambesprechungen, Projektaufträge
• Erfahrung: Aktive Teilnahme an Teamprojekten, offene Kommunikationskanäle über Slack oder Microsoft-Teams, wöchentliche Gelegenheiten zur gemeinsamen Ideenfindung und Ideenfindung, regelmäßige Anerkennung für Beiträge und Teamarbeit an einem Lobmauer

Stufe 3: Entwicklung von Fähigkeiten

• Touchpoints: Trainingsprogramme, Lernangebote, Mentoring
• Erfahrung: Zugang zu Schulungsprogrammen zur Verbesserung der Fähigkeiten zur Zusammenarbeit, Mentoring zur Unterstützung des beruflichen Wachstums und der beruflichen Entwicklung, Bekanntschaft mit neuen Tools und Methoden für effektive Teamarbeit, Ermutigung zur Übernahme anspruchsvoller Aufgaben

Stufe 4: Leistungsbewertung

• Touchpoints: Regelmäßige Leistungsgespräche, Feedbackgespräche
• Erfahrung: Konstruktives Feedback und Anerkennung für gemeinsame Anstrengungen, klare Abstimmung der Leistungserwartungen mit Teamarbeit und Zusammenarbeit, Gelegenheit, über Fortschritte nachzudenken und Verbesserungsziele zu setzen

Stufe 5: Karriereförderung

• Touchpoints: Aufstiegsmöglichkeiten, Gespräche zur Karriereentwicklung
• Erfahrung: Transparente und faire Beförderungsprozesse, die Zusammenarbeit und Teamarbeit wertschätzen, Beratung und Unterstützung beim beruflichen Aufstieg, Anerkennung von Führungs- und Mentorenkompetenzen, Abstimmung des Karriereweges mit den Zielen der Zusammenarbeit

Stufe 6: Kontinuierliches Engagement

• Touchpoints: Teambuilding-Aktivitäten, funktionsübergreifende Zusammenarbeit, Anerkennung der Mitarbeiter
• Erfahrung: Möglichkeiten zur Teambildung, funktionsübergreifende Zusammenarbeit zur Förderung des Gemeinschaftsgefühls, regelmäßige Anerkennung für gemeinsame Leistungen, Plattformen für den Ideenaustausch und Wissensaustausch

Stufe 7: Übergang

• Kontaktpunkte: Interne Transfers, Beförderungen oder freiwillige Ausreisen
• Erfahrung: Unterstützung bei internen Übergängen, klare Kommunikation über Beförderungsmöglichkeiten, Abschlussgespräche, um Feedback einzuholen und die Gründe für den Austritt zu verstehen, Pflege der Beziehungen zu ehemaligen Kollegen
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4. Identifizieren Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial

„Wir betrachten die Mitarbeitererfahrung als eine kontinuierliche Entwicklung, die von internen und externen Faktoren sowie dem Feedback und den Vorschlägen unseres Teams geprägt ist. Wir müssen also diszipliniert beurteilen, was funktioniert und wann es an der Zeit ist, etwas anderes zu tun. Man muss bescheiden sein und verstehen, dass einige Dinge nicht wie geplant funktionieren und einige Dinge, die zuvor funktioniert haben, nicht mehr gelten.“

— Ann Barlow, Präsidentin und Leiterin der Beratung für Mitarbeiterengagement bei Peppercomm

Durch die Analyse aller Ihnen zur Verfügung stehenden Daten können Sie unternehmensweite Muster in den verschiedenen Mitarbeiterverläufen erkennen. Beispielsweise stellen Sie möglicherweise fest, dass Teammitglieder, die seit einem Jahr in Ihrem Unternehmen tätig sind, häufig von einem hohen Engagement berichten und eine Steigerung der Leistungswerte nachweisen. Möglicherweise stellen Sie jedoch auch fest, dass es typisch ist, dass sich leitende Mitarbeiter, die seit drei oder vier Jahren im Unternehmen tätig sind, leicht unmotiviert fühlen und Leistungsplateaus erleben. Die Bereicherung und Verbesserung der Mitarbeitererfahrung ist eine vielschichtige Herausforderung, aber es kann helfen, sich auf eine integrierte Lösung wie Leapsome zu verlassen. Mit unserer Plattform können Sie die Leistung, das Engagement und die Entwicklung der Teammitglieder verwalten, ohne mit verschiedenen Anwendungen zu jonglieren oder Ihr Budget zu überschreiten.

Was macht Leapsome zur idealen Plattform für die Optimierung der Mitarbeitererfahrung? Da es sich um eine ganzheitliche Lösung zur Mitarbeiterförderung handelt, hilft Ihnen die aus mehreren Modulen bestehende Software dabei, EX aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und facettenreiche Strategien zu entwickeln, die all die verschiedenen Stimmen Ihres Unternehmens ansprechen.

Leapsome ist außerdem intuitiv und flexibel, sodass es einfach ist, es an die individuellen Personalentwicklungsprozesse Ihres Unternehmens anzupassen und sie anzupassen, wenn sich Ihre Geschäftsprioritäten ändern.

Um ein vollständiges Bild davon zu erhalten, wie die Mitarbeitererfahrung Ihres Unternehmens derzeit aussieht, verfolgen Sie:

• Net Promoter Score für Mitarbeiter (eNPS)
• Umsatz- und Abwanderungsraten
• Retentionsraten
• Leistungswerte über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus
• Zielerreichung
• Aktuelle Fortschritte bei den Lernpfaden und Abschlussquoten
• Lohnverteilung nach Geschlecht und Bevölkerungsgruppe
• Verteilung der Vergütung nach Stufen

Personen-Analytik kann einschüchternd wirken, wenn Sie mit kontinuierlicher Überwachung noch nicht vertraut sind, aber eine intuitive Plattform wie Leapsome macht es einfach, Daten in Ihrem gesamten Unternehmen zu filtern und zu verfolgen. Leicht verständliche Grafiken, Diagramme und Tabellen ermöglichen es Ihnen, Trends im Laufe der Zeit schnell zu erkennen und einzuschätzen, welche Bereiche des EX Ihre dringende Aufmerksamkeit benötigen.
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5. Stellen Sie einen detaillierten Aktionsplan zusammen

Nachdem Sie Ihre aktuellen Daten mit den idealen Employee Journeys verglichen haben, sollten Sie eine klarere Vorstellung davon haben, welche Schritte Sie zur Verbesserung ergreifen müssen — bereit, einen detaillierten Aktionsplan zu erstellen.

Die besten Aktionspläne für das Mitarbeitererlebnis bestehen aus:

• Bereiche mit Verbesserungsbedarf — Diese Erkenntnisse ermöglichen es Ihnen, Initiativen zu entwickeln, die die spezifischen EX-Lücken beheben, mit denen Ihr Unternehmen derzeit konfrontiert ist.
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• Initiativen — Welche neuen Verfahren oder Prozesse werden Sie implementieren, um die Probleme zu lösen, die Sie anhand von Mitarbeiterfeedback und/oder internen Daten identifiziert haben?
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• Zeitrahmen — Dies gibt an, wie lange Sie warten sollten, bevor Sie die nächste EX-Umfrage durchführen, um die Ergebnisse zu bewerten.
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• Projekteigentümer — Wer stellt sicher, dass das Projekt ein Erfolg wird? Personalleiter und Personalleiter, Interessenvertreter und Teamleiter sind häufig die Haupteigentümer von groß angelegten EX-Initiativen.
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• Erfolgskennzahlen — Welche Daten, Meilensteine oder Erfolge werden Sie überwachen, um festzustellen, ob Ihre Initiativen wirksam waren?
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6. Nutzen Sie Technologie zu Ihrem Vorteil

Die Bereicherung und Verbesserung der Mitarbeitererfahrung ist eine vielschichtige Herausforderung, aber es kann helfen, sich auf eine integrierte Lösung wie Leapsome zu verlassen. In der Tat kann unsere Plattform Ihnen helfen, die Leistung, das Engagement und die Entwicklung Ihrer Teammitglieder zu verwalten, ohne mit verschiedenen Anwendungen zu jonglieren oder Ihr Budget zu überschreiten.

Was macht Leapsome zum ideale Plattform zur Optimierung der Mitarbeitererfahrung? Da es sich um eine ganzheitliche Lösung zur Mitarbeiterförderung handelt, hilft Ihnen die aus mehreren Modulen bestehende Software dabei, EX aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und facettenreiche Strategien zu entwickeln, die all die verschiedenen Stimmen Ihres Unternehmens ansprechen.

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3 Beispiele für Strategien zur Mitarbeitererfahrung

Diese kurze Auswahl an Vorlagen für Strategien zur Mitarbeitererfahrung zeigt, wie Sie beginnen können, Ihre Planung in die Tat umzusetzen.
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1. Verbessern Sie die Kundenbindung, indem Sie Ihren Rahmen für Werbung und Vergütung aktualisieren

Initiativen

• Stellen Sie Bands für verschiedene Berufsstufen und Positionen vor
• Implementieren Sie ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, vielleicht unter Verwendung eines Kompetenzrahmen um Niveaus zu beurteilen
• Beginnen Sie mit häufigen Leistungsbeurteilungen, um den Mitarbeitern konstruktives Feedback zu geben
• Entwickeln Sie ein umfassendes Prämienprogramm für Mitarbeiter
• Sammeln Sie Mitarbeiterfeedback mit einem Umfrage zum Engagement‍

So sieht Erfolg aus

• Die Mitarbeiter verstehen den Zusammenhang zwischen Vergütung und Leistung
• Höhere Engagement-Werte, gemessen durch Umfragen 
• Die Teammitglieder sind der Meinung, dass das gesamte Prämienpaket motivierend und befriedigend ist
• Gleiche, unvoreingenommene Gehaltsverteilung auf der Grundlage von Leistungsbeurteilungen

💡 Ziehen Sie diese Strategie in Betracht, wenn Ihr Unternehmen mit folgenden Problemen konfrontiert ist oder Probleme damit hat:

Kein klarer Zusammenhang zwischen Leistung und Vergütung

Fehlen transparenter und einheitlicher Kriterien für die Festsetzung der Gehälter

Eine Überbetonung des Grundgehalts ohne Berücksichtigung von Leistungen, Anreizen oder nichtmonetären Prämien

Ungleiche geschlechtsspezifische Lohnverteilung

2. Schaffen Sie eine Kultur des Feedbacks und der Anerkennung mit umfassenderen Kommunikationsmöglichkeiten

Initiativen

• Entwickeln Sie Schulungen und Richtlinien für den Austausch von Feedback und Anerkennung
• Stellen Sie eine vor 360-Grad-Feedback Prozessablauf
• Erstellen Sie eine Lobmauer das ermutigt die Teammitglieder, ihren Teamkollegen eine sinnvolle und spezifische Anerkennung zu zollen
• Erstellen Sie eine anonymes Vorschlagsfeld oder Feedback-Kanal für Mitarbeiter, um ehrlichen Input mit der Führung zu teilen
• Holen Sie sich Feedback von Mitarbeitern mit einem kurzen Pulsumfrage

So sieht Erfolg aus

• Mitarbeiter berichten von einem höheren Maß an Motivation und Engagement
• Erhöhung der Leistungswerte
• Manager berichten, dass sie sich selbstbewusster fühlen, wenn sie Feedback geben

💡 Ziehen Sie diese Strategie in Betracht, wenn Ihr Unternehmen mit folgenden Problemen konfrontiert ist oder Probleme damit hat:

Inkonsistente Feedback-Praktiken mit unterschiedlichem Qualitäts- und Frequenzniveau

Manager geben Feedback, das vage, für Mitarbeiter nicht hilfreich oder demotivierend ist

Kein Verfahren, um Feedback oder Anerkennung aus mehreren Quellen zu erhalten

Seltene Möglichkeiten für Mitarbeiter, Feedback zu geben

3. Verbessern Sie den Onboarding-Prozess mit benutzerdefinierten Lernpfaden und zwischenmenschlichen Verbindungen

Initiativen

• Stellen Sie eine vor Lernplattform mit kurzen, maßgeschneiderten Kursen zur Optimierung des Onboarding-Prozesses
• Wöchentlich implementieren Besprechungen mit einem persönlichen Check-in zwischen Managern und neuen Mitarbeitern im ersten Monat des Onboardings
• Erstellen Sie ein Mentoren- oder Buddyprogramm, um Teamverbindungen für neue Mitarbeiter zu fördern
• Neue Mitarbeiter befragen nach sechs Monaten Onboarding

So sieht Erfolg aus

• Höhere Engagement-, Zufriedenheits- und Bindungswerte
• Verkürzte Zeit bis zur Produktivität
• Positives Feedback von Neueinstellungen

💡 Ziehen Sie diese Strategie in Betracht, wenn Ihr Unternehmen mit folgenden Problemen konfrontiert ist oder Probleme damit hat:

Ein Mangel an umfassenden Onboarding-Materialien für neue Teammitglieder

Neue Mitarbeiter werden durch den Papierkram und das Fehlen etablierter Prozesse überfordert

Die Mitarbeiter fühlen sich isoliert, da es an Möglichkeiten mangelt, mit Kollegen in Kontakt zu treten und Beziehungen aufzubauen

Kein Prozess für fortlaufende Check-ins während und Follow-ups danach Erfahrung beim Onboarding von Mitarbeitern

Implementieren Sie Ihre EX-Strategien mit Leapsome

Der Aufbau einer umfassenden EX-Strategie hilft Ihnen dabei, über die gesamter Mitarbeiterlebenszyklus und bietet Ihnen einen klaren Rahmen, um scheinbar unterschiedliche Probleme in Ihrem Unternehmen zu lösen. Solange Sie den Planungsprozess mit einer kollaborativen, kreativen Denkweise angehen, können Ihnen diese auch helfen, in einer unvorhersehbaren Geschäftslandschaft anpassungsfähig zu bleiben.

Leapsome unterstützt Sie bei der Implementierung, Bewertung, Verfeinerung und Automatisierung all Ihrer Employee-Experience-Strategien in großem Maßstab und optimiert sie aus mehreren Blickwinkeln.

Holen Sie Feedback von Mitarbeitern ein und erleichtern Sie die Zusammenarbeit mit unseren Umfragen und Tagungen Module, nutzen Sie unsere Lernen Modul zur Umsetzung von Entwicklungsinitiativen und zur Nutzung unserer Bewertungen Software zur Verfolgung der Mitarbeiterleistung. Schließlich können Sie leistungsstarke Analysen nutzen, um wichtige Kennzahlen wie Fluktuationsraten, Bildungsabschlussraten und Daten zur Vergütungsverteilung zu verfolgen. So können Sie Strategien entwickeln, die gleichzeitig gerecht, effektiv und ergebnisorientiert sind.

Mit Leapsome können Sie darauf vertrauen, dass Sie eine intelligente und intuitive Plattform an Ihrer Seite haben, mit der Sie den EX verbessern können — auch in Zeiten des Wandels.
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