Umfragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter | Fragen, Tipps und Vorteile

Das Sprechen über psychische Gesundheit und Wohlbefinden bei der Arbeit hat sich in den letzten Jahren immer mehr normalisiert, ist aber für viele Unternehmen immer noch eine Herausforderung.

Tatsächlich ergab ein Bericht der National Alliance on Mental Illness (NAMI) aus dem Jahr 2024, dass 74% der Vollzeitbeschäftigten in den USA es für angemessen hielten, psychische Probleme in einem professionellen Umfeld zu erörtern. Allerdings gaben nur 58 Prozent an, dass sie sich wohl dabei fühlen, bei der Arbeit über ihre eigene psychische Gesundheit zu sprechen. (1)

Gleichzeitig priorisieren Fachkräfte mehr denn je ihr emotionales und psychisches Wohlbefinden (2), und viele erwägen, den Arbeitsplatz zu wechseln. Tatsächlich suchen 2024 bis zu 71% der Arbeitnehmer nach neuen Möglichkeiten. (3)

Organisationen, in denen der Mensch im Mittelpunkt steht, räumen dem Wohlbefinden der Mitarbeiter Priorität ein, indem sie Manager angemessen schulen, mehr Tage für psychische Gesundheit anbieten und Ressourcen für Therapien bereitstellen. Sie müssen jedoch noch einen Schritt weiter gehen. Eine Wellness-Umfrage kann ein wirksames Instrument sein, um Strategien und Richtlinien zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Teammitglieder besser entsprechen.

In diesem Artikel wird erörtert, was Umfragen zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter für Ihr Unternehmen bedeuten können. Wir werden darüber sprechen, was Wellness-Umfragen sind und warum sie nützlich sind. Außerdem stellen wir 45 Fragen zu einer Wellness-Umfrage vor und schlagen vor, wie Sie Ihre Ergebnisse umsetzen können.

1. Nationale Allianz für psychische Erkrankungen, 2024
2. Amerikanische Psychologische Vereinigung, 2023
3. In der Tat, 2024

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Was ist eine Umfrage zum Wohlbefinden der Mitarbeiter?

Eine Umfrage zum Wohlbefinden der Mitarbeiter ist ein Fragebogen, den Arbeitgeber verwenden, um das Wohlbefinden ihrer Teammitglieder zu überwachen und zu untersuchen. Umfragen zum Wohlbefinden von Mitarbeitern beinhalten eine Reihe von geschlossenen und offenen Fragen zu Themen wie:

• Work-Life-Balance
• Arbeitslast
• Stresslevel
• Psychische Gesundheit
• Körperliche Gesundheit
• Persönliche Bedürfnisse und Interessen

Im Gegensatz Umfragen zum Engagement, Wellness-Umfragen geben Managern und Personalfachleuten ein besseres Gefühl dafür, wie es den Teammitgliedern körperlich und geistig geht. Umfragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter erleichtern es Führungskräften auch, sich mit Wellnessproblemen zu befassen und wirksame Wege zur Unterstützung ihrer Mitarbeiter zu finden.

💡 Wenn Sie mehr über Engagement-Umfragen erfahren möchten, bevor Sie in die Welt der Gesundheits- und Wellness-Umfragen eintauchen, sind Sie hier genau richtig. Wir haben eine schrittweise Anleitung, die dir das beibringt wie man eine Engagement-Umfrage durchführt, sowie ein Fragenvorlage für Engagement-Umfragen und eine Liste von 70 Beispiele für Fragen zur Engagement-Umfrage.

Warum Umfragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter durchführen?

Umfragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter liefern spezifischere Daten als Umfragen zum Mitarbeiterengagement. Umfragen zum Engagement, während nutzbringend, sagen Ihnen in der Regel nur, wie eine Person über ihre Position und Organisation denkt.

Andererseits werden die Befragten in Umfragen zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz gebeten, ehrlich darüber zu sprechen, wie sich ihr Arbeitsumfeld auf ihre körperliche und geistige Gesundheit auswirkt und umgekehrt.

Da nur vier von zehn Fachleute geben an, dass sie das Gefühl haben, dass ihr Arbeitgeber sich um ihr Wohlbefinden kümmert. Wenn Sie Maßnahmen zur Gesundheit und zum Wohlbefinden der Mitarbeiter ergreifen, zeigen Sie, dass Ihre Mitarbeiter für Ihr Unternehmen wichtig sind. Diese Art von Umfrage hilft Unternehmen auch dabei:

• Verbesserung der Work-Life-Balance — In unserem Bericht zum Stand der Mitarbeiterförderung 2023, 74% der Arbeitnehmer nannten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben als einen der Gründe, warum sie ihren Arbeitsplatz in diesem Jahr verlassen wollten. Eine Umfrage zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Hindernisse im Arbeitsumfeld oder im Privatleben der Teammitglieder der Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Wege stehen. Wenn Personen in Ihrer Umfrage beispielsweise Bedenken über den Mangel an erschwinglichen, barrierefreien Kinderbetreuungsmöglichkeiten äußern, suchen Sie nach kreativen Möglichkeiten, Ihre Leistungen zu erweitern, um ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden.
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• Steigern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit — Im Jahr 2022 nur 33% der weltweiten Fachkräfte gaben an, mit ihrem allgemeinen Wohlbefinden zufrieden zu sein, während 44% angaben, sich bei der Arbeit gestresst zu fühlen. Die Menschen sind möglicherweise nicht immer ängstlich über arbeiten, aber sie erleben wahrscheinlich Stress beim arbeiten. Die Ergebnisse der Umfrage zum Wohlbefinden können Ihnen dabei helfen, effektive Methoden zu entwickeln, um Ihr geistiges und körperliches Wohlbefinden an Ihrem Arbeitsplatz zu erhöhen, z. B. mehr bezahlte Freizeit, flexible Arbeitszeiten oder Zugang zu Therapiesitzungen.
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• Erhöhen psychologische Sicherheit — Wenn sich Menschen bei der Arbeit psychisch sicher fühlen, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich offen ausdrücken, Risiken eingehen und Fehler machen, ohne Angst vor Vergeltung haben zu müssen. Antworten auf unbefristete Fragen zu Gesundheit und Wohlbefinden wie: „Wodurch würden Sie sich bei der Arbeit sicherer fühlen?“ kann Ihnen ein klares Bild davon vermitteln, was Sie tun müssen, um Ihre Organisation stärker zu unterstützen.
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Bewährte Methoden für effektive Umfragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter

Mithilfe von Umfragen zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter können Sie die zugrunde liegenden Probleme genauer untersuchen und Wege finden, um dies zu erreichen gut Berufserfahrung großartig. Es ist jedoch wichtig, dass das Ausfüllen Ihrer Umfrage zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter ein einfacher und transparenter Prozess ist. Hier erfahren Sie, wie Sie das erreichen können.
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Schließen Sie geschlossene und offene Fragen ein

Sie könnten versucht sein, Ihre Fragen zur Umfrage zum Wohlbefinden auf geschlossene Aufforderungen zu beschränken, da sie kürzer zu beantworten sind, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Personen Ihren Fragebogen ausfüllen. Geschlossene Fragen erleichtern auch das schnelle Sammeln von Daten, da Sie keine langen Antworten durchlesen müssen, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen.

Es ist jedoch unerlässlich, eine Mischung aus geschlossenen und offenen Fragen zu verwenden. Wenn Sie offene Fragen zu einer Umfrage zum Wohlbefinden stellen, teilen die Befragten möglicherweise Perspektiven mit, die Sie bei der Erstellung Ihrer Umfrage nicht erwartet und nicht hätten erwarten können. Darüber hinaus haben Teammitglieder möglicherweise Vorschläge zur Lösung arbeitsbezogener Probleme und könnten ihre Ideen nicht mit geschlossenen Fragen näher erläutern.
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Halte es kurz

Im Allgemeinen sollte das Ausfüllen von Umfragen nicht länger als eine halbe Stunde dauern, und Umfragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter sollten nur etwa 20 Minuten dauern. Die Teilnehmer sind möglicherweise nicht motiviert, eine Umfrage auszufüllen, wenn sie der Meinung sind, dass dies zeitaufwändig sein wird.

Darüber hinaus ist es am besten, Ihre Umfragen zum Wohlbefinden kurz zu halten, weil es kann für einige Befragte schwierig oder sogar emotional anstrengend sein, über ihr Wohlbefinden zu sprechen, egal wie gut gemeint Ihre Fragen sind.

💡 Machst du dir Sorgen, dass du zu oft Umfragen durchführst?
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Mitarbeiter-Pulsumfragen Stellen Sie nur eine oder zwei Fragen und nehmen Sie sich nicht länger als ein paar Minuten Zeit, um die Stimmung der Teammitglieder zu beantworten, ohne mehrere lange Umfragen in kurzer Zeit versenden zu müssen.

Anreize zur Teilnahme schaffen

Sie möchten die Mitarbeiter nicht das ganze Jahr über mit zu vielen Umfragen überlasten. Wussten Sie jedoch Ermüdung der Umfrage geht es weniger um die Anzahl der von Ihnen verschickten Umfragen als vielmehr um Untätigkeit? Wenn Sie Umfragen ausschließlich zur Datenerfassung verwenden und nichts mit den Ergebnissen anfangen, fühlen sich die Teammitglieder möglicherweise enttäuscht und fühlen sich, als würden sie ins Leere sprechen.

Eine effektive Methode, um Anreize für die Teilnahme an Ihrer Umfrage zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter zu schaffen, besteht darin, Ihren vorläufigen Aktionsplan zu teilen, bevor jemand Ihre Fragen beantwortet. Teilen Sie den Teammitgliedern beispielsweise mit, dass Sie die Daten der Umfrage zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz verwenden werden, um über Ihre bevorstehenden Wellness-Initiativen zu informieren — und konkrete Beispiele zu nennen — oder Änderungen an Ihren Leistungspaketen für Mitarbeiter vornehmen werden.
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Machen Sie es anonym

Bei Wellness-Umfragen werden die Menschen gebeten, Aspekte ihres Privatlebens preiszugeben, daher ist ein anonymes Format am besten. Deshalb Leapsome Umfragen sind standardmäßig immer anonym. Anonymität trägt auch zur Erhöhung der Rücklaufquoten bei und erleichtert es den Teilnehmern, ihre Erfahrungen offen zu teilen. Wie versichern Sie den Teammitgliedern, dass Ihre Umfrage zur Mitarbeitergesundheit wirklich anonym ist?

• Verwenden Sie keine benutzerdefinierten Variablen: Das bedeutet, dass Personen nicht gebeten werden, Informationen über ihr Alter, ihre Geschlechtsidentität oder andere potenziell selbstidentifizierende Fragen preiszugeben.
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• Formulieren Sie offene Fragen sorgfältig: Bitten Sie die Leute nicht, ihre Antworten so spezifisch zu machen, dass Sie vielleicht herausfinden können, wer sie sind. Verwenden Sie stattdessen offene Fragen, die den Befragten dazu veranlassen, längerfristige Perspektiven und Vorschläge zu unterbreiten.
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• Deaktivieren Sie die Tracking-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Umfragetool nicht automatisch demografische oder persönliche Informationen über Mitarbeiter erfasst, wenn diese Wellness-Umfragen ausfüllen.

„Ich denke, ein Schlüsselelement [bei] Umfragen ist: Wie sehr vertrauen die Mitarbeiter der Organisation? Wissen sie, dass es wirklich anonym ist und ihnen nicht übel genommen wird?“

— V. J. Posadas, Direktor für Unternehmenspartnerschaften, Executive Education bei INSEAD

45 Fragen zur Wellness-Umfrage für Mitarbeiter

Ziel ist es, Ihre Wellness-Umfrage so effektiv und umfassend wie möglich zu gestalten. Vor diesem Hintergrund haben wir unsere Beispiele für Fragen zum Wohlbefinden unserer Mitarbeiter in Kategorien für Arbeitsbelastung und Stress, Work-Life-Balance sowie Bedürfnisse und Interessen unterteilt, sodass Sie mehrere Faktoren berücksichtigen können, die für das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter eine Rolle spielen.

Bitten Sie die Befragten bei der Strukturierung Ihrer Umfrage, ihre Antworten auf geschlossene Fragen auf einer Likert-Skala zu bewerten. Zum Beispiel können die Antworten variieren von stimme überhaupt nicht zu zu stimme voll und ganz zu. Lassen Sie den Mitarbeitern bei offenen Fragen Platz, damit sie ihre Antworten aufschreiben können.
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Arbeitsbelastung und Stress

Mit diesen Fragen zur Wellness-Umfrage für Mitarbeiter können Sie beurteilen, wie die Arbeitsbelastung und das Stressniveau der Mitarbeiter zu ihrer Zufriedenheit und ihrem Wohlbefinden innerhalb und außerhalb der Arbeit beitragen können.
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Geschlossene Fragen

1. Mein Arbeitspensum fühlt sich überschaubar an.
2. Ich bin bei der Arbeit oft gestresst.
3. Burnout ist bei mir üblich.
4. Ich verspüre den Druck, meine Work-Life-Balance so zu ändern, dass sie zur Arbeit passt.
5. Ich habe derzeit genug Zeit, um sie mit meiner Familie und Freunden zu verbringen.
6. Zur Arbeit zu kommen macht Spaß.
7. Ich fühle mich wohl dabei, um Hilfe oder Unterstützung bei meiner Arbeit zu bitten.
8. Mein Manager hat kein Problem damit, mein Arbeitspensum anzupassen, wenn er gefragt wird.
9. Ich muss oft nach Feierabend oder Überstunden arbeiten.
10. Es ist normal, dass ich bei der Arbeit über psychische Gesundheit spreche.
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Offene Fragen

1. Welche Veränderungen, wenn überhaupt, haben Sie aufgrund Ihres Stressniveaus in Ihrer Berufserfahrung oder Ihrem Privatleben festgestellt?
2. Gibt es Aufgaben oder Projekte, die du besonders stressig findest?
3. Welche Änderungen könnten wir vornehmen, um Ihre Arbeitslast überschaubarer zu machen?
4. Welche Faktoren tragen am meisten zu Ihrem Stress bei der Arbeit bei?
5. Was können Manager tun, um ihre direkt unterstellten Mitarbeiter bei ihrer Arbeitsbelastung besser zu unterstützen?
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Work-Life-Balance

Verwenden Sie diese Wellness-Fragen, um die Mitarbeiter zu fragen, wie sie ein Gleichgewicht zwischen ihrem Privat- und Berufsleben finden, und befähigen Sie die Teammitglieder, gesunde Grenzen einzuhalten.
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Geschlossene Fragen

1. Ich habe die Zeit und die Ressourcen, um mit einem Psychologen zu sprechen.
2. Ich finde Arbeit befriedigend.
3. Diese Organisation kümmert sich um das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
4. Mein Arbeitspensum macht es einfach, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.
5. Es fällt mir leicht, meine Pflege- und Berufspflichten in Einklang zu bringen.
6. Ich finde Arbeit manchmal emotional anstrengend.
7. Ich bin mit meiner flexiblen Arbeitsvereinbarung zufrieden.
8. Ich erhalte viel Unterstützung durch das Management, wenn ich von zu Hause aus arbeite.
9. Ich fühle mich mit meinen Teamkollegen verbunden.
10. Es ist kein Problem, mit jemandem in dieser Organisation über Probleme am Arbeitsplatz zu sprechen.
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Offene Fragen

1. Wie würden Sie Ihre flexible Arbeitsgestaltung anpassen?
2. Hast du jemals über das gesprochen Bedeutung der Work-Life-Balance mit deinem Manager? Was waren die Ergebnisse des Gesprächs?
3. Welche Änderungen sollten wir an Ihrem Zeitplan oder Ihrer Arbeitsbelastung vornehmen, um ein besseres Gleichgewicht zu erzielen?
4. Wann hatten Sie das letzte Mal das Gefühl, dass Ihre Arbeit und Ihr Leben ausgewogen sind? Was hat das möglich gemacht?
5. Welche Aspekte der Unternehmenskultur, wenn überhaupt, wirken sich derzeit auf Ihre Work-Life-Balance aus?
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Bedürfnisse und Interessen

Diese Fragen zur Umfrage zum Wellnessprogramm erleichtern es, herauszufinden, was den Mitarbeitern hilft, persönlich und beruflich erfolgreich zu sein. Sie können sie auch verwenden, um zu untersuchen, welche Ziele und Interessen die Teammitglieder gemeinsam haben.
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Geschlossene Fragen

1. Mein Arbeitsumfeld ist angenehm.
2. Ich habe während der Arbeitswoche so oft Zeit, Sport zu treiben, wie ich möchte.
3. Es fällt mir leicht, während der Arbeitszeit gesunde Essgewohnheiten beizubehalten.
4. Ich muss wegen meiner Arbeitsbelastung selten Mahlzeiten auslassen.
5. Aufgrund der Art meiner Arbeit habe ich manchmal körperliche Beschwerden.
6. Arbeit führt nie dazu, dass ich den Schlaf verliere.
7. Ich fühle mich wohl dabei, nach einem Tag für psychische Gesundheit zu fragen, wenn ich ihn brauche.
8. Ich arbeite in einem sicheren Bereich.
9. Arbeit hindert mich nicht daran, meinen Interessen und sozialen Aktivitäten nachzugehen.
10. Die Arbeit gibt mir Zeit, mich freiwillig zu engagieren und meiner Gemeinde etwas zurückzugeben.
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Offene Fragen

1. An welchen Wellnessaktivitäten oder Initiativen würden Sie teilnehmen, wenn sie verfügbar wären?
2. Welche physischen Vorkehrungen könnten wir bieten, um Ihnen die Arbeit angenehmer zu gestalten?
3. Was können wir tun, um ein inklusiveres und positiveres Umfeld zu schaffen?
4. Welche Vorteile oder Vergünstigungen schätzen Sie am meisten?
5. Wie können wir Ihre persönlichen Ziele und Interessen unterstützen?
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Die nächsten Schritte zur Durchführung Ihrer Umfrage

Mitarbeiter werden eher geneigt sein, Ihren Wellness-Fragebogen zu beantworten, wenn Sie ihnen zeigen setzen Sie Ihre Umfragen in die Tat um. Sie benötigen jedoch eine Strategie, um die Ergebnisse effektiv zu nutzen:

1. Interpretieren Sie quantitative und qualitative Daten — Wenn Sie Ihre Fragen zur geschlossenen Umfrage zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter sorgfältig formuliert haben, sollten sie Ihnen wertvolle Einblicke in die Stimmung der Mitarbeiter geben. Software für Mitarbeiterbefragungen wie Leapsome Surveys können Ihre Ergebnisse zur einfacheren Visualisierung in eine Heatmap umwandeln, und unsere Impact-Treiber kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, für welche Fragen eine höhere Punktzahl erforderlich ist, wenn Sie Ihr Wohlbefinden und Ihr Engagement verbessern möchten. Darüber hinaus nutzt unsere Plattform die Leistungsfähigkeit der KI, sodass Sie Umfrageantworten schnell analysieren, Zusammenfassungen wichtiger Themen extrahieren und umsetzbare Empfehlungen für Ihre Wellness-Initiativen erstellen können.

‍2. Vereinbaren Sie eine Fokusgruppe — Stellen Sie anhand der vorhandenen Daten eine Fokusgruppe abteilungsübergreifender Mitarbeiter zusammen, um die Umfrageergebnisse in alltägliche Arbeitsplatzszenarien umzusetzen. Wenn Sie beispielsweise bei der Likert-Frage „Ich fühle mich mit meinen Teamkollegen verbunden“ ungünstige Ergebnisse erhalten, kann eine Fokusgruppe diese Ergebnisse verdeutlichen, indem sie bestimmte Momente detailliert beschreibt, in denen es zu Verbindungsabbrüchen kam.

„Nach einer Wellness-Umfrage benötigen Sie immer noch eine Fokusgruppendiskussion, um detailliertere Beispiele und Situationen zu erhalten, warum [die Ergebnisse] veröffentlicht wurden.“

„Es sollte eine zusätzliche Validierung geben, unabhängig davon, ob es sich um eine Fokusgruppe oder um die Befragung von Führungskräften handelt, nur um sicherzustellen, dass die Ergebnisse anhand konkreter Beispiele auf dem Boden oder in den Büroräumen vorliegen.“

— V. J. Posadas, Direktor für Unternehmenspartnerschaften, Executive Education bei INSEAD

3. Arbeiten Sie an einem Aktionsplan zusammen — Nach einer Wellness-Umfrage sollten Sie wissen, wo Sie sich verbessern können, und die Hindernisse für höhere Punktzahlen verstehen. Daher entscheiden Sie vielleicht, dass es an der Zeit ist, Ihre Richtlinien zu aktualisieren oder ein Wellnessprogramm zu starten. Auf der anderen Seite haben Sie möglicherweise nur in einigen Bereichen Probleme, z. B. wenn Sie flexiblere Arbeitszeiten oder bezahlte Freizeit benötigen.

4. Teilen Sie Updates mit Mitarbeitern — Teilen Sie Ihre Ergebnisse und Ihren Aktionsplan am besten auf mindestens zwei Kanälen mit den Teammitgliedern. Du könntest zum Beispiel alle Beteiligten per E-Mail, einem unternehmensweiten Newsletter oder einer Besprechung mit allen Mitarbeitern über Neuigkeiten informieren, um so viele Personen wie möglich zu erreichen.

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Umfragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter laden die Menschen ein, offen über ihr geistiges und körperliches Wohlbefinden zu sprechen, und aus diesem Grund sind sie leistungsstarke Tools. Solange Unternehmen bereit sind, sinnvolle Maßnahmen zu ergreifen, können sie die gewonnenen Erkenntnisse nutzen, um die Arbeit und das Privatleben ihrer Teammitglieder positiv zu beeinflussen. Der Schlüssel liegt darin, sicherzustellen, dass Sie Daten effektiv sammeln und interpretieren.

Sprungend Umfragen bietet alles, was Sie zum Entwerfen, Interpretieren und Beantworten von Wellness-Fragebögen benötigen. Unsere Umfragen sind standardmäßig anonym, sodass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, die Einstellungen für die Datenerfassung zu deaktivieren. Benutzer können auch unsere von Experten verifizierten Umfragevorlagen verwenden oder ihre eigenen anpassen. Auf unserer Plattform können Sie sogar bedingte Umfragefragen erstellen, zu deren Beantwortung nur bestimmte Personen aufgefordert werden, z. B. diejenigen, die auf einer Likert-Skala eine niedrige Punktzahl abgegeben haben.

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