Leitfaden für 360-Grad-Feedback-Umfrage+kostenlose Vorlage

Egal, ob es sich um eine formelle Leistungsbeurteilung, einen kurzen persönlichen Check-in oder einen ungezwungenen Slack-Chat handelt, aussagekräftiges Feedback am Arbeitsplatz fördert Wachstum, Motivation und Engagement. Tatsächlich zeigte eine Gallup-Studie, dass 80% der Mitarbeiter, die in der vergangenen Woche Feedback erhalten haben, sich in ihren Rollen voll und ganz engagiert fühlten. *

‍Das ist der Sinn von 360°-Performance-Management. Anstatt sich nur auf Bewertungen von oben nach unten zu verlassen, zielen 360°-Feedback-Umfragen darauf ab, aussagekräftige Beiträge zu sammeln von alle Richtungen — allen, auch den Führungskräften, ein ganzheitlicheres Bild der Leistung und einen klareren Entwicklungspfad zu vermitteln.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen einen praktischen, optimierten Ansatz zur Erstellung einer 360°-Feedback-Umfrage, komplett mit einer kostenlosen Vorlage und Beispielfragen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
‍

👀 Holen Sie sich kostenlos unser Best-Practice-Framework und unsere Fragen

‍Laden Sie unsere 360°-Feedback-Umfragevorlage herunter, bearbeiten und teilen Sie sie, damit Sie Ihren Ansatz für ein kontinuierliches Leistungsmanagement optimieren können.

👉 Laden Sie die Vorlage herunter

*Gallup, 2023
‍

Unsere kostenlose Vorlage für 360°-Feedback-Umfragen zum Herunterladen

Basiert auf Führung im Personalwesen Unsere Vorlage für 360°-Feedback-Umfragen umfasst bewährte Verfahren und Expertenempfehlungen. Sie deckt gängige Unternehmensrollen ab. Sie ist editierbar, sodass Sie sie an Ihre Unternehmensstruktur anpassen können.

Teilen Sie eine Kopie dieser Vorlage mit einzelnen Rezensenten und warten Sie, bis alle ihr Feedback geteilt haben, um die Ergebnisse zu konsolidieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Prüfer während des gesamten Feedback-Prozesses objektiv bleiben.

🤝 Bauen Sie eine blühende Feedback-Kultur auf

Laden Sie unsere kostenlose 360°-Feedback-Vorlage herunter, sammeln Sie verschiedene Perspektiven und fördern Sie das Mitarbeiterwachstum.

👉 Laden Sie die Vorlage herunter

Warum 360°-Feedback-Umfragen und Feedback im Jahr 2025 so relevant sind

360°-Feedback-Umfragen werden von Organisationen aller Größen genutzt — von großen Technologieunternehmen wie Google und Netflix bis hin zu gemeinnützigen Organisationen und kleinen Unternehmen.

Einer der Hauptgründe dafür ist der ganzheitliche, wachstumsorientierte Charakter von 360°-Feedback. Die Mitarbeiter von heute wollen konstruktives, authentisches Feedback aus verschiedenen Quellen, damit sie sich beruflich weiterentwickeln und ihre Karriere vorantreiben können.

‍Während einige Kritiker das argumentieren 360°-Feedback ist zeitaufwändig, moderne 360°-Feedback-Software wie Leapsome automatisiert den Prozess, minimiert den Verwaltungsaufwand und verbessert Unternehmenskultur, Geschäftsergebnisse und Mitarbeiterwachstum mit 360°-Feedback.
‍

So schreiben Sie effektive 360°-Feedback-Umfragefragen

Das Schreiben großartiger 360°-Feedback-Fragen ist unerlässlich, um wertvolle Erkenntnisse zu sammeln. Hier sind die besten Methoden, die Sie befolgen sollten:
‍

• Benutze eine einfache Sprache — Stellen Sie sicher, dass Ihre Fragen für Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen und mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen klar sind. Vermeiden Sie die Verwendung von Fachjargon.
  ‍

• Konzentrieren Sie sich auf Kernkompetenzen — Verankern Sie Ihre Fragen in Bezug auf Kompetenzen, die für die Rolle relevant sind, aber in der gesamten Organisation weit verbreitet sind (z. B. Kommunikation, Zusammenarbeit, strategisches Denken und Führung).
  ‍

• Offene und geschlossene Fragen ausbalancieren — Stellen Sie mindestens zwei oder drei offene Fragen, um Raum für weitere Erläuterungen zu lassen und Erkenntnisse zu gewinnen, die geschlossene Fragen möglicherweise nicht aufdecken. Geschlossene Fragen (mit Bewertungsskalen) sind jedoch ebenso wichtig für Struktur und Konsistenz.
  ‍

• Beseitigen Sie Mehrdeutigkeiten — Vermeiden Sie Doppelfragen wie „Wie geht der Bericht mit Stress um und kommuniziert unter Druck?“ Teilen Sie diese Abfragen in zwei Teile auf. Mehrdeutigkeit tötet Daten, und jede Frage sollte sich auf ein Thema konzentrieren.
  ‍

🤩 Plattformen für 360°-Feedback-Umfragen wie Leapsome Fügen Sie gebrauchsfertige Vorlagen und Fragenbanken hinzu, um die Erstellung Ihrer Umfrage zu vereinfachen.

40 Beispielfragen für eine 360°-Feedback-Umfrage

Hier finden Sie eine Auswahl geschlossener und offener Fragen, die Sie bei der Erstellung Ihrer 360°-Feedback-Umfrage berücksichtigen sollten.

Verwenden Sie jeweils eine Likert-Bewertungsskala oder ein ähnliches Bewertungssystem und passen Sie die Sprache an Ihre Unternehmens- und Teamwerte an. Denken Sie daran: 360°-Feedback dient dazu, Stärken hervorzuheben und Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen möglich sind.
‍

Kommunikation und Zusammenarbeit

1. Zeigt der Mitarbeiter aktives Zuhören?
2. Wie klar und präzise sind die schriftlichen Mitteilungen des Mitarbeiters?
3. Stellt der Mitarbeiter bei Bedarf klärende Fragen?
4. Respektiert der Mitarbeiter verschiedene Kommunikationsstile?
5. Respektiert der Mitarbeiter die unterschiedlichen Perspektiven und Ideen innerhalb des Teams?
6. Wie oft teilt der Mitarbeiter Wissen oder Ressourcen mit Teammitgliedern?
7. [Offen] Beschreiben Sie eine Situation, in der der Mitarbeiter Offenheit für Feedback gezeigt hat.
8. [Offen] Wie geht der Mitarbeiter mit Konflikten oder Meinungsverschiedenheiten mit Kollegen um?
   ‍

Problemlösung und Entscheidungsfindung

Emotionale Intelligenz und zwischenmenschliche Fähigkeiten

9. Wie gut erkennt der Mitarbeiter seine Emotionen und ihre Wirkung auf andere?
10. Wie geht der Mitarbeiter mit konstruktivem Feedback um?
11. Wie gut geht der Mitarbeiter mit Emotionen unter Stress um?
12. Zeigt der Mitarbeiter Empathie in Interaktionen?
13. Wie gut arbeitet der Mitarbeiter mit anderen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen?
14. Wie gut passt der Mitarbeiter seinen Kommunikationsstil an verschiedene Personen und Situationen an?
15. [Offen] Nennen Sie ein Beispiel für eine effektive Konfliktlösung unter der Leitung des Mitarbeiters.
16. [Offen] Auf welche Weise fördert der Mitarbeiter positive Teaminteraktionen?
    ‍

Technisches Wissen und Branchenkenntnisse

Denken Sie daran, dass viele dieser Fragen spezifisch für eher technische Rollen sind und nicht allgemein verwendet werden können. Diese Liste ist jedoch ein guter Ausgangspunkt, um die Fragen zu verstehen, die Sie möglicherweise entwickeln.

17. Wie kompetent ist der Mitarbeiter darin, branchenspezifische Tools, Kenntnisse und Technologien in seiner Rolle anzuwenden?
18. Nimmt der Mitarbeiter Weiterbildungsmöglichkeiten wahr, um in seiner Rolle immer einen Schritt voraus zu sein?
19. Bleibt der Mitarbeiter über die Fortschritte und Trends, die für seine Rolle relevant sind, auf dem Laufenden?
20. Wie gut kennt sich der Mitarbeiter mit der spezifischen Programmiersprache oder dem Programm aus, das für seine Rolle relevant ist?
21. Kann der Mitarbeiter fachfremden Kollegen technische Konzepte erklären?
22. Wie würden Sie die Qualität der Arbeit des Mitarbeiters bewerten?
23. [Offen] Nennen Sie ein Beispiel dafür, wie ein Mitarbeiter Branchenwissen mit Kollegen teilt.
24. [Offen] Wie sicher sind Sie in die Fachkompetenz des Mitarbeiters?
    ‍

Führung und Management

33. Wie gut inspiriert und motiviert der Einzelne das Team?
34. Kommuniziert die Person Ziele und Erwartungen klar?
35. Wie effektiv gibt der Einzelne konstruktives Feedback?
36. Schafft der Einzelne ein unterstützendes Umfeld für die Teamzusammenarbeit?
37. Wie gut verkörpert der Einzelne organisatorische Werte? Inwieweit investiert der Einzelne in die Teamentwicklung?
38. [Offen] Wie würden Sie die Teamkultur unter der Führung dieser Person beschreiben?
39. [Offen] Erzählen Sie ein Beispiel dafür, wie dieser Leiter das Team durch eine Herausforderung führt.
    ‍

Wie Leapsome den 360°-Feedback-Umfrageprozess optimiert und bereichert

Ein robuster Das 360°-Feedbacksystem kommt Mitarbeitern, Managern und Organisationen zugute. Es ermöglicht Einzelpersonen, sich beruflich weiterzuentwickeln, Managern einen umfassenderen, ganzheitlicheren Überblick über die Leistung zu verschaffen und Teams, erfolgreicher zu sein.

Um Feedback in großem Maßstab zu sammeln und zu synthetisieren, sind jedoch die richtigen Tools erforderlich.‍

Mit einer speziellen Plattform wie Leapsome können Sie:

• Erstellen Sie maßgeschneiderte 360°-Feedback-Workflows
• Automatisieren Sie Überprüfungszyklen und -rhythmen
• Verwenden Sie Best-Practice-Vorlagen
• Nutzen Sie unsere KI-Fähigkeiten um Ergebnisse zu synthetisieren

... alles in Leapsome Bewertungen.

‍Wir sind auch eine Full-Stack-Lösung. Sie können unsere Suite von Tools zur Mitarbeiterunterstützung und HRIS-Funktionen verwenden, um Leistungsziele setzen, lauf Umfragen zum Engagement, und erstelle den maßgeschneiderte Lernpfade Mitarbeiter müssen aufgrund des 360°-Feedbacks, das sie erhalten, Maßnahmen ergreifen.
‍

😁 Bereit für 360°-Feedback?

Leapsome hat die Vorlagen, Fragen, Workflows und Personalanalysen, die Sie benötigen, um eine wirkungsvolle 360°-Feedback-Strategie zu entwerfen.

👉 Eine Demo buchen

Häufig gestellte Fragen zu 360°-Feedback-Umfragen

Was ist eine 360°-Feedback-Umfrage?

Eine 360°-Feedback-Umfrage, auch 360°-Grad-Überprüfung genannt, ist ein Rahmen für das Leistungsmanagement, bei dem die Teammitglieder Beiträge aus verschiedenen Quellen erhalten — darunter Kollegen, Manager, Berichte und alle anderen zur Teilnahme eingeladenen Mitarbeiter. In den meisten Fällen füllt der Mitarbeiter auch eine Selbsteinschätzung, was eine großartige Praxis für Teams ist, die Menschen dazu ermutigen wollen, über ihre eigene Leistung nachzudenken und über ihre berufliche Entwicklung nachzudenken.
‍

Was ist der Zweck von 360°-Feedback-Umfragen?

360-Grad-Feedback-Umfragen dienen mehreren geschäftskritischen Zwecken und ermöglichen Ihnen:

• Umarme einen kontinuierlicher Ansatz für das Leistungsmanagement und verschaffen Sie sich ein ganzheitlicheres Bild der individuellen Leistung
• Erstellen Sie eine Unternehmenskultur das sich auf Wachstum und Entwicklung konzentriert
• Machen Sie das Feedback Ihrer Mitarbeiter umfassender, konstruktiv, und unvoreingenommen
• Verbessern Sie die Effektivität des Managements, indem Sie die Mitarbeiter bitten, ehrliche Beiträge zu ihrer Leistung als Führungskräfte abzugeben
• Bereichern Sie Ihre Leistungsdaten mit mehr quantitativen und qualitativen Informationen, um Unternehmenstrends zu identifizieren
  ‍

Wie oft sollten Sie 360°-Feedback-Umfragen versenden?

Wir empfehlen, formelle 360°-Feedback-Umfragen zu senden, die mit Ihren Leistungsmanagement-Zyklus Ihrer Wahl, in der Regel vierteljährlich oder halbjährlich.

Die meisten Organisationen, in denen der Mensch im Mittelpunkt steht, praktizieren auch regelmäßig kontinuierliches, informelles 360°-Feedback. Sie ermutigen reguläre 1:1 -Check-ins zwischen Managern und Mitarbeitern und geben Sie den Mitarbeitern einen Raum, in dem sie jederzeit Feedback austauschen können sofortiges Feedback Tools oder virtuelle Vorschlagsboxen.
‍

Wie sollten Sie 360°-Feedback-Umfrageergebnisse liefern?

Manager oder Vorgesetzte sollten ihren direkt unterstellten Mitarbeitern während der folgenden Zeit die Ergebnisse der 360°-Feedback-Umfrage zur Verfügung stellen Leistungsbeurteilungen. Möglicherweise möchten Sie auch vor oder nach dem Meeting eine schriftliche Aufzeichnung des Feedbacks auf ihrer Scorecard veröffentlichen.

Priorisieren Sie bei der Bereitstellung von 360°-Feedback:

• Mit Stärken beginnen und Leistungen loben
• Verwendung konkreter Beispiele bei der Abgabe von konstruktivem Feedback
• Aufforderung an den Mitarbeiter, sein ehrliches Feedback zur Management- und Führungsleistung zu geben
• Mitarbeit an einem Aktionsplan zur Umsetzung von Karrierezielen und Entwicklungsbereichen

‍