CUSTOMER story

Advertima

Wie Advertima die Peer-to-Peer-Unterstützung mit Leapsome verstärkte

CUSTOMER PROFILE
Advertima ist die führende KI, um menschliches Verhalten zu verstehen und die Kundenreise in der physischen Welt zu verbessern.
Location
St. Gallen, Schweiz
Company size
50+
Features used
  • Ziele und OKRs
  • Mitarbeiterumfragen
  • Instant Feedback und Lob
  • Reviews
KI-Software

„Die Plattform ist so benutzerfreundlich, dass die Leute sie wirklich gerne nutzen!“

Nadja Käderli
People & Culture Manager

Welche Herausforderungen wolltest du mit der Einführung von Leapsome lösen?

Meine Hauptziele waren eine kontinuierliche Feedback‑Kultur aufzubauen, Gespräche über Performance zu verbessern und Kompetenzen im gesamten Unternehmen besser sichtbar zu machen. Es ging darum, allen ein klares Bild ihrer eigenen Fähigkeiten, ihrer Leistung und ihrer Entwicklungsmöglichkeiten zu geben. Den Bedarf für strukturierte Feedback‑Prozesse konnte ich auch klar in unserer unternehmensweiten Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage erkennen.

Warum hast du dich für Leapsome entschieden?

Leapsome hilft den Menschen bei Advertima, ihre eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Die Plattform liefert Daten und Analysen, um Stärken und Entwicklungsfelder zu verstehen: Jede Person kann sich konkrete Entwicklungsziele setzen und wird dabei unterstützt, diese zu erreichen. Gleichzeitig ermöglicht Leapsome Mitarbeitenden, sich gegenseitig in ihrer Entwicklung zu stärken.

Welche Veränderungen hast du im Unternehmen gesehen?

Die Mitarbeiterzufriedenheit ist deutlich gestiegen, insbesondere bei den Kennzahlen rund um Geben und Empfangen von Feedback. Auch das Verständnis der Mitarbeitenden für ihre eigene Performance hat spürbar zugenommen. Zusätzlich sehen wir Verbesserungen bei anderen Indikatoren der Zufriedenheit, etwa beim Gefühl wertgeschätzt zu werden und bei der Zufriedenheit mit der Team‑ und Unternehmenskommunikation. Leapsome hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, die Ziele zu erreichen, die ich mir in Bezug auf Feedback und Performance Management gesetzt hatte.

Welche Erfahrungen hast du mit der Implementierung von Leapsome gemacht?

Zu Beginn gab es Vorbehalte im Software‑Team - dort war man der Meinung, Feedback sollte ausschließlich persönlich stattfinden. Wir haben das offen besprochen und Leapsome dann getestet. Heute wird Feedback deutlich strukturierter dokumentiert, und es findet häufiger statt, sowohl online als auch offline. Inzwischen nutzen auch die Software‑Teams die Plattform regelmäßig und berichten von vielen positiven Erfahrungen.

Was würdest du jemandem sagen, der überlegt, mit Leapsome zu starten?

Ich kann Leapsome nur empfehlen. Die Plattform ist sehr praktisch, benutzerfreundlich und intuitiv. Feedback ist oft etwas, das aktiv angestoßen werden muss und Leapsome macht es den Leuten so leicht, dass sie das Tool wirklich gern nutzen.

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