„Die Plattform ist so benutzerfreundlich, dass die Leute sie wirklich gerne nutzen!“
Wie Advertima die Peer-to-Peer-Unterstützung mit Leapsome verstärkte
„Die Plattform ist so benutzerfreundlich, dass die Leute sie wirklich gerne nutzen!“
Meine Hauptziele waren der Aufbau einer kontinuierlichen Feedback-Kultur, die Verbesserung der Gespräche über die Leistung und ein besseres Verständnis der Kompetenzen im gesamten Unternehmen. Es ging auch darum, allen ein umfassendes Verständnis ihrer eigenen Kompetenzen, ihrer Leistung und der Verbesserungsmöglichkeiten zu ermöglichen. Die Notwendigkeit von Feedback-Prozessen konnte ich auch anhand einer unternehmensweiten Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit erkennen.
Leapsome unterstützt die Menschen bei Advertima dabei, ihre eigene Entwicklung zu fördern. Es liefert Daten und Analysen, um Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten zu verstehen: Jeder kann seine spezifischen Entwicklungsziele festlegen und wird dabei unterstützt, diese zu erreichen. Außerdem ermöglicht Leapsome Kollegen, sich gegenseitig in ihrer Entwicklung zu unterstützen.
Die Mitarbeiterzufriedenheit stieg aufgrund von Kennzahlen im Zusammenhang mit dem Geben und Empfangen von Feedback erheblich an. Das Verständnis der Mitarbeiter für ihre eigene Leistung hat ebenfalls deutlich zugenommen. Wir haben einen weiteren Anstieg bei anderen Indikatoren für die Mitarbeiterzufriedenheit festgestellt, wie z. B. das Gefühl, geschätzt zu werden, und die Zufriedenheit mit der Team- und Unternehmenskommunikation. Leapsome hat hervorragende Arbeit geleistet und es mir ermöglicht, die Ziele zu erreichen, die ich mir in Bezug auf Feedback und Leistungsmanagement gesetzt habe.
Anfänglich gab es Vorbehalte im Softwareteam, das der Meinung war, dass Feedback nur von Angesicht zu Angesicht gegeben werden sollte. Wir haben es besprochen und dann getestet. Durch Leapsome wird Feedback jetzt strukturierter aufgezeichnet, und Feedback findet seitdem häufiger online und offline statt. Jetzt nutzen auch die Softwareteams die Plattform regelmäßig und berichten von vielen positiven Rückmeldungen dazu.
Ich kann es nur empfehlen, es ist sehr praktisch, benutzerfreundlich und intuitiv. Feedback ist oft etwas, zu dem die Leute angehalten werden müssen. Die Plattform ist so benutzerfreundlich, dass die Leute sie wirklich gerne nutzen!
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