CUSTOMER story

Advertima

Wie Advertima die Peer-to-Peer-Unterstützung mit Leapsome verstärkte

CUSTOMER PROFILE
Advertima ist die führende KI, um menschliches Verhalten zu verstehen und die Kundenreise in der physischen Welt zu verbessern.
Location
St. Gallen, Zwitserland
Company size
50+
Features used
  • Ziele und OKRs
  • Umfragen
  • Sofortiges Feedback und Lob
  • Leistung und 360 Bewertungen
KI-Software

„Die Plattform ist so benutzerfreundlich, dass die Leute sie wirklich gerne nutzen!“

Nadja Käderli
Mitarbeiter- und Kulturmanager

Welche Herausforderungen wolltest du mit der Einführung von Leapsome lösen?

Meine Hauptziele waren der Aufbau einer kontinuierlichen Feedback-Kultur, die Verbesserung der Gespräche über die Leistung und ein besseres Verständnis der Kompetenzen im gesamten Unternehmen. Es ging auch darum, allen ein umfassendes Verständnis ihrer eigenen Kompetenzen, ihrer Leistung und der Verbesserungsmöglichkeiten zu ermöglichen. Die Notwendigkeit von Feedback-Prozessen konnte ich auch anhand einer unternehmensweiten Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit erkennen.

Warum hast du dich für Leapsome entschieden?

Leapsome unterstützt die Menschen bei Advertima dabei, ihre eigene Entwicklung zu fördern. Es liefert Daten und Analysen, um Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten zu verstehen: Jeder kann seine spezifischen Entwicklungsziele festlegen und wird dabei unterstützt, diese zu erreichen. Außerdem ermöglicht Leapsome Kollegen, sich gegenseitig in ihrer Entwicklung zu unterstützen.

Welche Veränderungen haben Sie im gesamten Unternehmen festgestellt?

Die Mitarbeiterzufriedenheit stieg aufgrund von Kennzahlen im Zusammenhang mit dem Geben und Empfangen von Feedback erheblich an. Das Verständnis der Mitarbeiter für ihre eigene Leistung hat ebenfalls deutlich zugenommen. Wir haben einen weiteren Anstieg bei anderen Indikatoren für die Mitarbeiterzufriedenheit festgestellt, wie z. B. das Gefühl, geschätzt zu werden, und die Zufriedenheit mit der Team- und Unternehmenskommunikation. Leapsome hat hervorragende Arbeit geleistet und es mir ermöglicht, die Ziele zu erreichen, die ich mir in Bezug auf Feedback und Leistungsmanagement gesetzt habe.

Welche Erfahrungen haben Sie mit der Implementierung von Leapsome gemacht?

Anfänglich gab es Vorbehalte im Softwareteam, das der Meinung war, dass Feedback nur von Angesicht zu Angesicht gegeben werden sollte. Wir haben es besprochen und dann getestet. Durch Leapsome wird Feedback jetzt strukturierter aufgezeichnet, und Feedback findet seitdem häufiger online und offline statt. Jetzt nutzen auch die Softwareteams die Plattform regelmäßig und berichten von vielen positiven Rückmeldungen dazu.

Was würdest du denjenigen sagen, die erwägen, mit Leapsome zu beginnen?

Ich kann es nur empfehlen, es ist sehr praktisch, benutzerfreundlich und intuitiv. Feedback ist oft etwas, zu dem die Leute angehalten werden müssen. Die Plattform ist so benutzerfreundlich, dass die Leute sie wirklich gerne nutzen!

⭐️ Jeder unserer Kunden hat seine eigene Geschichte mit Leapsome. Bereit, deine zu beginnen?

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