GoCanvas

😮‍💨 Die Challenge

Im Juni 2023 wuchs GoCanvas rasant, und das People-Team stand vor Herausforderungen beim Aufbau der People-Enablement-Prozesse. Eine neue Plattform musste her, um mit der zunehmenden Größe und Komplexität des Unternehmens Schritt zu halten.
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Getrennte Systeme und mangelnde Effizienz

Vor der Einführung von Leapsome nutzte GoCanvas mehrere, nicht miteinander verbundene Systeme für verschiedene HR-Funktionen. Diese Fragmentierung führte zu betrieblichen Ineffizienzen: Mitarbeitende und Manager mussten sich für verwandte Aufgaben auf verschiedenen Plattformen bewegen, was die Komplexität des Alltags erhöhte.

Susan Fort, Senior Director of Training and Development, erklärt: „Wir hatten eine Reihe verschiedener Systeme. Ein Tool für Umfragen zum Mitarbeiterengagement, eine separate Lernplattform und wir haben versucht, Ziele zu managen – aber das hat nicht so gut funktioniert, wie es hätte sein können.“
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Eingeschränkte Übersicht für Managerinnen und Manager

GoCanvas-Manager hatten Schwierigkeiten, den Überblick zu behalten, den sie brauchten, um ihre Teams optimal zu unterstützen. Ohne eine zentrale HR-Plattform war es aufwändig, den Fortschritt der Mitarbeitenden und die Einhaltung von Compliance-Vorgaben zu verfolgen.

„Die Manager waren frustriert, weil es keinen einfachen Weg gab, den Fortschritt ihrer Mitarbeitenden nachzuverfolgen. Sie mussten in die Unterlagen der einzelnen Mitarbeitenden gehen und nachschauen. Das Reporting war für Manager einfach nicht hilfreich.“

Hohe Kosten, begrenzte Möglichkeiten

Das Team war tief besorgt über die Kostenineffizienzen der bisherigen Tools. Diese teuren Systeme lieferten weder die Skalierbarkeit noch die Funktionalität, die das Unternehmen brauchte. Der erhaltene Wert rechtfertigte die hohen Kosten nicht. Das Team suchte nach einer kosteneffizienteren und leistungsfähigeren Komplettlösung.

GoCanvas suchte nach mehr Effizienz, wirksamerer Führungskräfteunterstützung und besserer Kostenkontrolle – und fand Leapsome.
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🎯 Warum Leapsome

Das GoCanvas-Team recherchierte ausführlich, um HR-Prozesse auf einer einzigen Plattform zu konsolidieren. Viele Produkte hatten kein Learning Management System (LMS) – für GoCanvas mit seinem umfangreichen Schulungsprogramm jedoch entscheidend. Leapsome überzeugte durch sein umfassendes, integriertes LMS und starke Analytics, die Wettbewerber nicht boten.

„Ein wichtiger Faktor, der uns zu Leapsome gebracht hat, war das LMS-Tool der Plattform. Und wir hatten eine hervorragende Erfahrung mit dem Sales-Rep, der sich mit uns getroffen hat!“

🚀 Das Ergebnis: skalierbares Lernen & optimiertes HR

Kosteneffizientes, skalierbares Lernen und Entwickeln

Mit Leapsome konnte GoCanvas die Zuweisung und Verwaltung von Lernmodulen optimieren und neue Mitarbeitende einfacher onboarden: Durch automatische Zuweisung in Leapsome Lernen startet das selbstgesteuerte Onboarding-Programm direkt.

„Leapsome hat die Zuweisung von Modulen vereinfacht. Wir konnten die Zuweisung für neue Mitarbeitende automatisieren und mussten das nicht mehr manuell erledigen.“

Der neue LMS-Prozess stellt sicher, dass alle Mitarbeitenden bei wichtigen Wissensänderungen auf dem Laufenden bleiben. Bei wichtigen Produkt-Updates erhalten Mitarbeitende eine Benachrichtigung in Leapsome und werden aufgefordert, die entsprechenden Lernmodule abzuschließen.

Zusätzlich hat GoCanvas kürzlich ein anderes Unternehmen integriert, und Leapsome führte die robusten Lernprogramme beider Organisationen nahtlos auf einer zentralen Plattform zusammen.
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Top-Talente fördern und anerkennen

GoCanvas hat seinen Performance-Review-Prozess deutlich verbessert: ein strukturierterer, datengestützter Ansatz zur Identifikation und Entwicklung von Top-Talenten.

Manager können jetzt Leistung und Potenzial fair einschätzen und die besten Mitarbeitenden gezielt als „Rockstars“ und „Superstars“ kategorisieren, um gezielte Entwicklungsgespräche und strategische Bindungsppläne zu führen.

„Wenn es um Leistung und Potenzial geht, hilft uns dieses System dabei, Leistungsträger zu identifizieren und Gespräche darüber zu führen, wie wir sie einbinden können.“

GoCanvas hat Leapsome auch erfolgreich in sein Rockstar Award-Programm integriert: eine vierteljährliche Initiative, bei der Mitarbeitende Kolleg*innen nominieren, die die Kernwerte des Unternehmens verkörpern. Nominierungen sind an Anerkennungszeichen geknüpft. Das Programm stärkt die Moral, spiegelt die Unternehmenskultur positiv wider und bringt Spaß in den Arbeitsalltag.

Führungskräfte mit besserer Übersicht unterstützen

Mit Leapsome haben GoCanvas-Manager jetzt die Tools, die sie brauchen, um ihre Teams effektiv zu verfolgen und zu unterstützen. Alle GoCanvas-Manager durchlaufen ein Leadership Institute-Programm, um die verschiedenen Leapsome-Module optimal für leistungsstarke Teams einzusetzen.

Manager können jetzt Aufgaben wie Compliance-Schulungen und Onboarding über das Team-Dashboard überwachen, ohne dass die Personalabteilung eingreifen muss.
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Trends erkennen und das Führungsteam mit Umfragen auf dem Laufenden halten

GoCanvas hat seinen Feedback- und Engagementprozess durch regelmäßige Umfragen erheblich verbessert. Das bietet wertvolle Insights zur Stimmung der Mitarbeitenden und ermöglicht gezieltere Reaktionen des Managements.

Das Team führt wöchentliche Pulse-Engagement-Umfragen durch, die in die Auswertungen des Führungsteams einfließen. „Für unseren CEO und unser Führungsteam ist eine hohe Beteiligung sehr wichtig, weil sie sich diese Analytics jede Woche anschauen“, erklärt Susan.

Diese systematische Feedback-Erfassung hat Manager und HR befähigt, mithilfe intuitiver visueller Tools wie Heatmaps schnell Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Onboarding- und Offboarding-Umfragen unterstützen zusätzlich reibungslose Übergänge und machen Leapsome zu einem vielseitigen Tool für den Puls der Organisation.
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Eine einheitliche Plattform für HR-Prozesse

Durch die Einführung von Leapsome konsolidierte GoCanvas mehrere HR-Funktionen – darunter Engagement-Umfragen, Lernen, Instant Feedback, Reviews und Zielsetzung – auf einer Plattform. Diese Zentralisierung beseitigte viele Probleme fragmentierter Systeme und ersparte die Zeit, die zuvor fürs Navigieren zwischen getrennten Tools verloren ging.
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Wie es für GoCanvas & Leapsome weitergeht

GoCanvas möchte seine Nutzung der Leapsome-Plattform weiter optimieren, insbesondere mit stärkerer Adoption der Ziele- und Meetings-Module sowie 360°-Reviews in der Führungskräfteentwicklung. Das Team bleibt darauf fokussiert, eine Kultur des Feedbacks und des Aufstiegs zu stärken.