CUSTOMER story

Billie

Wie Billie Leapsome als zentrale Plattform für strategische HR-Themen nutzt

CUSTOMER PROFILE
Billie ist ein Fintech-Startup mit dem Ziel, das Betriebskapitalmanagement für KMU neu zu erfinden, indem es innovative Kreditprodukte anbietet.
Location
Berlin, Deutschland
Company size
150+
Features used
  • Ziele und OKRs
  • Mitarbeiterumfragen
  • Instant Feedback und Lob
  • Meetings
  • Reviews
Fintech

„Leapsome ist Billies zentrales Tool für alle geworden. Es ist großartig, dass es eine zentrale Anlaufstelle für alle HR-Themen außerhalb der HR-Datenbank gibt.“

Marie Richter
VP Leute

Welche Herausforderungen wolltest du mit der Einführung von Leapsome lösen?

Ich bin erst seit fünf Monaten bei Billie und war beim Start leider nicht dabei. Leapsome sollte uns aber vor allem dabei helfen, unsere Leistungsbeurteilungen so weit wie möglich zu verschlanken, zu automatisieren und zu standardisieren. Genau das funktioniert mit Leapsome sehr gut. Nachdem wir Leapsomes Performance‑Review‑Modul eingeführt hatten, waren die anderen Module eine zusätzliche „positive Überraschung“. Uns wurde zum Beispiel klar, dass wir unsere zweiwöchentlichen eNPS‑Umfragen direkt über die Plattform laufen lassen können - das hat uns sehr gefreut.

Welche Erfahrungen hast du mit der Implementierung von Leapsome gemacht?

Ich war zwar nicht beim Launch dabei, habe mich aber sofort in Leapsome zurechtgefunden. Wir konnten alles, was wir für unsere Leistungsbeurteilungen wollten, im Tool abbilden: unsere Struktur, Fragen, Antwortformate, den Umfang sowie unser Werte‑ und Kompetenzmodell. Es funktioniert einfach großartig.

Welche Veränderungen hast du Unternehmen gesehen?

Leapsome ist zu Billies zentralem Tool für People‑Themen geworden. Es ist großartig, eine gemeinsame Anlaufstelle für alle HR‑Themen außerhalb der reinen HR‑Datenbank zu haben.

Was gefällt dir an Leapsome am besten?

Die Flexibilität der Plattform und die Reaktionsgeschwindigkeit des Leapsome Customer Support. Immer wenn etwas verbessert oder angepasst werden könnte, ist das Leapsome‑Team offen für Vorschläge und setzt sie extrem schnell um. Das unterstützt mich in meiner Rolle als VP HR und sorgt dafür, dass ich mich mit Leapsome nie allein gelassen fühle. Auch unsere Geschäftsführer sind vom Tool überzeugt - wir sind stolz darauf, es zu nutzen.

Was würdest du jemandem sagen, der überlegt, mit Leapsome zu starten?

Ich würde Leapsome zu 100 % weiterempfehlen. Es ist eine großartige Ergänzung zum HR‑Datensystem, sehr flexibel, leicht zu navigieren, einfach zu bedienen und der Support ist herausragend.

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