Finleap

Welche Herausforderungen wolltest du mit der Einführung von Leapsome lösen?

Bei finleap hatten wir unterschiedliche Prozesse für Feedback‑Gespräche, die wir über Excel oder SurveyMonkey abgewickelt haben - das war ziemlich zeitaufwändig und intransparent. Das Feedback lag teils auf Papier, teils in verschiedenen Systemen und kam oft gar nicht beim People‑Team an. Wir konnten nicht wirklich sehen, in welchem Umfang Gespräche stattgefunden hatten, und ohne ein geeignetes Tool war der gesamte Prozess schwer zu steuern.

Eine weitere Herausforderung war unsere Zielausrichtung: Mit Leapsome können wir die individuellen Ziele der Mitarbeitenden viel besser einsehen und nachverfolgen als zuvor.

Welche Erfahrungen hast du mit der Implementierung von Leapsome gemacht?

Ich habe das Tool in weniger als einer Woche eingeführt - eine sportliche Timeline, die dank der Unterstützung des Leapsome‑Teams aber gut geklappt hat. Leapsome ist sehr intuitiv und lässt sich schnell konfigurieren. Für die Mitarbeitenden verlief die Einführung reibungslos: Die erste Anmeldung ist einfach, es gibt wenig zu erklären, und wir brauchten keine separaten Schulungen. Hilfreich war auch, dass man als Admin genau festlegen kann, welche Funktionen zunächst genutzt werden sollen.

Welche Veränderungen hast du im Unternehmen beobachtet?

Für mich im People‑Team sind die Prozesse jetzt deutlich besser überwachbar und aktiv steuerbar. Alles ist an einem Ort gespeichert. Ich muss nicht mehr in anderen Systemen nach Dokumenten suchen und sie manuell ablegen. Für die Mitarbeitenden wird ihr Bedürfnis nach Feedback verlässlicher erfüllt: Durch Leapsome stellen wir sicher, dass nichts „unter den Tisch“ fällt und ihre Weiterentwicklungswünsche klar strukturiert sind.

Für das Management bietet Leapsomes Performance‑Review‑Modul zugleich Leitplanken und Denkanstöße, wie sie ihre Mitarbeitenden bei finleap besser begleiten und unterstützen können.

Was gefällt dir an Leapsome am besten?

Ich finde es großartig, wie flexibel sich der Review‑Prozess gestalten lässt. Ein weiteres Highlight ist die visuelle Aufbereitung der Ergebnisse, zum Beispiel, dass Selbst‑ und Peer‑Evaluierung direkt nebeneinander angezeigt werden. Dank der Grafiken lässt sich die Aussage der Ergebnisse sehr schnell erfassen.

Wir nutzen außerdem intensiv die 1:1‑Funktion: Sie ist zwar sehr einfach, aber extrem hilfreich. Mitarbeitende und Manager sammeln ihre Gesprächsthemen vor dem Termin, und alles, was nicht besprochen wurde, wird automatisch in die nächste Woche übernommen.

Was würdest du jemandem sagen, der überlegt, mit Leapsome zu starten?

Ich würde Leapsome auf jeden Fall empfehlen - besonders, wenn du nach unterschiedlichen Rollen‑ und Nutzerfunktionen suchst. Dazu kommt der starke Support: Das Customer Success Team reagiert sehr schnell, nimmt viel Feedback auf und setzt Anregungen häufig zügig um.

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