ÜBER DICH

ÜBER DICH ist eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Das Unternehmen wurde 2014 gegründet und ist in nur 5 Jahren von drei auf über 700 Teammitglieder gewachsen. Gleichzeitig wurde es zu Hamburgs erstem „Einhorn“, nachdem es auf mehr als 1 Milliarde Dollar geschätzt wurde und insgesamt 300 Millionen Dollar an Kapital aufgenommen hatte.
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😮 ‍ 💨 Die Herausforderung

Dieses schnelle Wachstum brachte viele Herausforderungen mit sich, insbesondere die Aufrechterhaltung der großartigen Kultur bei ABOUT YOU. Anfang 2019 erkannte ABOUT YOU, dass die Leistungsmanagementprozesse verbessert werden mussten; eine Erkenntnis, die sich aus einer internen Befragung ergab. The survey results shows the need an leichteren performance reviews, bottom-up feedback, 360°-reviews and more structure in their OKR-processes.

Obwohl ABOUT YOU already several processes and tools for performance management in use, war klar, dass diese nicht die erforderliche Lösung darstellen. Es zeigte sich, dass die Wahrnehmung der Mitarbeiter sehr stark von den jeweiligen Prozessen des direkten Vorgesetzten abhing. In einigen Fällen hatten Teammitglieder während ihrer gesamten Zeit bei ABOUT YOU nie ein sturkturiertes Feedbackgespräch mit ihren Vorgesetzten gehalten. The processes were often managed by table calculations and kept from the processes of the personal department.

Aufgrund dieser Zersplitterung innerhalb des Unternehmens war die Personalabteilung nicht in der Lage, einen Überblick über das Feedback und die Entwicklungsunterstützung zu verschaffen, die Mitarbeiter erhielten — und keinen Zugang zu nützlichen Personalanalysen hatten, um Entscheidungen für Verbesserungen zu treffen.

Um diese Herausforderung zu bewältigen, suchte die Personalabteilung nach einer Performance-Management-Plattform, die ihnen helfen sollte, eine Feedback-Kultur zu entwickeln und die Prozesse zur Förderung der beruflichen Entwicklung zu verbessern.
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🎯 Die Lösung: Leapsome

ABOUT YOU hatte zuvor versucht, andere Lösungsanbieter zu implementieren, die jedoch von den Mitarbeitern aufgrund der schlechten Benutzerfreundlichkeit nicht gut angenommen wurden. Also suchte das Unternehmen nach einer intuitiv bedienbaren Plattform, die die Hürden für das Teilen und Empfangen von Feedback für alle Führungskräfte und Teammitglieder beseitigen sollte. Als schnell wachsendes Technologieunternehmen wollte das Unternehmen mit der besten verfügbaren Plattform arbeiten.

Auf der Suche nach einer umfassenden Lösung erhielt das Team von ABOUT YOU über ihr Netzwerk von HR-Spezialisten eine Empfehlung für Leapsome.

Nachdem ABOUT YOU entschieden hatte, Leapsome zu implementieren, umfasst dies zunächst das Modul für Bewertungen, Ziele, Tagungen und Sofortiges Feedback. Das HR-Team beschließt, die Leistungsbeurteilung für alle Mitglieder des Unternehmens verbindlich zu machen. The use of other functions blieb zunächst optional, to give the leadership the autonomie to control their own process.
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🚀 Das Ergebnis

The introduction has already counterwind — before all by the workers, which had to make to the prior solution providers. Aufgrund der intuitiven Benutzeroberfläche und der einfachen Einrichtung dauerte es jedoch nicht lange, bis das gesamte Unternehmen von den großen Vorteilen überzeugt war, die Leapsome mit sich bringt.

Nachdem Leapsome erfolgreich eingeführt und für den ersten Review-Zyklus genutzt wurde, konnte das HR-Team sofort eine Teilnahme an den Feedbackgesprächen zwischen den Vorgesetzten und ihren Teammitgliedern feststellen.

Heute erhalten alle Mitarbeiter regelmäßig strukturiertes Feedback, und die Führungskräfte von ABOUT YOU sind dankbar für die Anleitung der Plattform, wie ein strukturierter Feedbackprozess abläuft. Sie fühlen sich jetzt sicherer, wenn sie Feedback an ihre Teammitglieder weitergeben, und die Qualität der Rückmeldungen konnte dadurch ebenfalls verbessert werden.

Darüber hinaus ermöglicht Leapsome dem HR-Team und den Manager:innen von ABOUT YOU einen klaren Überblick über die Leistung und den Entwicklungsbedarf im gesamten Unternehmen.

Nachdem ABOUT YOU already bei einigen Abteilungen with the use of the modules for targets große Erfolge erzielt hat, plant das Unternehmen nun, zehn Monate nach dem Onboarding, die Funktion auf andere Bereiche des Unternehmens auszudehnen.

⭐️ Jedes Unternehmen hat eine eigene Geschichte mit Leapsome. Bist du bereit, deine zu beginnen?

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