TL; DR: The personal manager of a company are necessary to help workers to help, goals to reach, productive to leave, engaged and in their career to be successful. The verbreitung of remote and hybrid setups has but also carried that some teamleader to micro managers were, to ensure that employees directly work.
This can have a dominoeffect and to lead that employees leave the company, weil sie sich entmachtet und überarbeitet fühlen. In this playbook we show you how you can update and improve their current personalmanagement processes, you can promote more confidence, a positive setting and better work relations between manager and team members.
Die Beziehung einer Person zu ihrem Manager ist eine der wichtigsten in ihrem Leben. Tatsächlich ergab eine kürzlich durchgeführte Umfrage, dass Manager einen größeren Einfluss auf die psychische Gesundheit von Mitarbeitern als ihr Arzt oder Therapeut haben, und zwar genauso stark wie ihr Ehepartner (1). Sie stellen sich also vor, Ihr Manager — der so viel Einfluss auf Ihr Leben hat — ist nicht sicher, dass Sie Ihre Arbeit erledigen können.
Companies from the Fern and hybrid companies have also found ways, their workers to provide flexibility, after they are see for the pandemic, but they have not adapted their processes or requirements to manager. Insofern geben 53% der Manager an, dass sie ausgebrannt sind, und 85% der Unternehmensleiter berichten von „Produktivitätsparanoia“ (2). Im Wesentlichen haben gestresste Manager das Gefühl, dass sie zusätzlichen Druck auf ihre Mitarbeiter benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen, und ihnen fehlen die Fähigkeiten und die Unterstützung, die erforderlich sind, um ihren Mitarbeitern mehr Vertrauen und Autonomie zu vermitteln.
We have created this People Ops Playbook, to support company with support, manager and to able to lead their teams self-conscious. Wir besprechen die grundlegenden Fähigkeiten für das Management von Menschen und wie Führungskräfte und Personalleiter ihre aktuellen Managementprozesse verbessern können.
1. Das UKG Workforce Institute, 2023
2. Microsoft Arbeitstrendindex, 2022
Personalmanagement beinhaltet die Führung der Teammitglieder durch Lifeszyklus der Mitarbeiter with formelle Onboarding-, Schulungs- und Entwicklungsprozesse. Darüber hinaus sind Manager dafür verantwortlich, dass ihr Team Ergebnisse erzielt und Ergebnisse erzielt, die den aktuellen Geschäftszielen entsprechen.
Gleichzeitig geht es beim Personalmanagement darum, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter glücklich und gesund sind und über viel Autonomie und Flexibilität verfügen, um großartige Arbeit zu leisten. Also ist Coaching ein zentraler Aspekt des Personalmanagements: Manager müssen ihren direkten Mitarbeitern helfen, ihre Fähigkeiten zu stärken, um in ihren aktuellen Rollen erfolgreich zu sein und ihre persönlichen Karriereziele zu erreichen.
The best personal manager that they follow a herausfordernd career, the empathy, self-consciousness and the ständige ready to learning and improve requires.
Laut einer McKinsey-Umfrage von 2022 hat die Beziehung eines Mitarbeiters zu seinen Vorgesetzten größter Einfluss auf ihre Arbeitszufriedenheit. Eine hohe Zufriedenheit hat sich wiederum gezeigt korrelieren mit Produktivität, Rentabilität und Kundenbindung. Ein minderwertiger Manager kann jedoch Mitarbeiter wegdrängen: Auf der Grundlage unserer eigenen Research, Personalleiter zählen die Manager der Mitarbeiter zu den drei wichtigsten Gründen für freiwillige Fluktuation.
Gute Manager treiben auch Innovationen voran und Aufführung indem wir den Mitarbeitern das Gefühl geben, offen sprechen, Probleme ansprechen und positive Veränderungen herbeiführen. Sie erleichtern Verlobung indem die Teammitglieder ein größeres Gefühl der Eigenverantwortung für ihre Aufgaben, Ziele und Erfolge vermittelt bekommen. Es ist wichtig zu beachten, dass es in ihrem Unternehmen in diesem Bereich wahrscheinlich zu Kompetenzlücken zwischen den Führungskräften kommt: Jeder dritte Mitarbeiter Sie fühlen sich nicht wohl dabei, über Probleme zu sprechen, und sind mit dem Zielsetzungsprozess und der damit verbundenen Kommunikation unzufrieden, was zu internen Fehlausrichtungen und letztendlich zu Rückzug führt.
Geschäftsführer von Time Etc. Barnaby Lashbrooke beobachtete die Auswirkungen guter Führung, nachdem sein Unternehmen seinen Manager durch Trainer ersetzt hatte. „Die Einführung von Coaches hatte große Auswirkungen sowohl auf das Engagement als auch auf die Produktivität“, schreibt er für Fortune. „We use the Gallup survey for 12 Quarteral, to evaluate the engagement our staff, and since the introduction this changes we are regular to the best 1% of teams worldwide. General told the staff less disease stage and the fluktuation is lost, sodass wir den großen Rücktritt nach der Pandemie entgehen konnten. In der Zwischenzeit hat sich die Leistung bei der Erreichung wichtiger Ziele um bis zu 20% verbessert. “
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Also if it no perfect vorlage for manager, there there some core competence that each manager should have or develop. Zu den wichtigsten gehören:
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Use this playbook, if they existing critics an management practices have or have found, that Leistungsüberprüfung The results for a or two teams stagnieren. Es kann sein, dass Sie nur einen oder zwei Teamleiter haben, die mehr Zeit damit verbringen, sie konzentrieren sich auf ihre Rolle als Mitwirkende als ihre Rolle als Manager. Sie nutzen dies dennoch als Gelegenheit, um Ihre Managementprozesse auf breiter Front auf den neuesten Stand zu bringen.
Darüber hinaus können Sie dieses Playbook auch verwenden, wenn Sie Folgendes feststellen:
Sie benötigen quantitative Daten von Questions to engagement um Probleme mit ihren aktuellen Verwaltungsprozessen zu diagnostizieren. Take sure that you use a anpassable platform like Leapsome, you can adjust the questions to engagement, that they include questions for the perception your manager by staff and can find out how this related on your current employee engagement. This way you different from the significantly majority of the company, then only jeder dritte Personalleiter Verfolgen Sie derzeit wichtige Kennzahlen wie das Engagement. Von denen, die das tun, nutzt nur ein Drittel der speziellen Umfragen, was häufig dazu führt, dass die Personalabteilung das Mitarbeiterengagement überschätzt oder falsch bewertet.
Es wird auch hilfreich sein, vorhin zu studieren Leistungsüberprüfung Data, to be identified, how the employees reviews by the engagement and behavior their manager may be in positive or negative. When you use an 360-Grad-Feedback This process to evaluation all employees your company can comparing, as manager about their performance, with them, what their colleagues and direct employees, and to make any discrepances in the perception.
Achte darauf, dass ein Drittel der Mitarbeiter sind unzufrieden mit dem aktuellen Leistungsbeurteilungsprozess ihrer Organisation, und die Mehrheit der Mitarbeiter fordert häufigere und bessere Leistungsbeurteilungen. This is an important signs for company, not only use their employees data for evaluation of management processes, but also their performance management under the lupe.
If you defined which managers needs development, should you offer training, that are based on their current ücken. Sie verwenden am besten eine anpassbare Plattform wie Leapsome Lernen to create maßgeschneiderte, interaktive courses for manager, the follow their progress.
Sie stellen sicher, dass alle Fragen, die Sie stellen, direkt und spezifisch sind, um nützliche Beiträge von Teammitgliedern zu Managern zu erhalten. Vermeide weniger zielgerichtete Aufforderungen wie „Ich fühle mich darin unterstützt, eigenständig Entscheidungen zu treffen“ oder „Ich fühle mich sicher, wenn ich Probleme offen darlege“. Der Schlüssel liegt darin, herauszufinden, welche Rollen die Vorgesetzten in Bezug auf das aktuelle Engagement oder das Gefühl der Frustration ihrer Teammitglieder spielen.
Hier sind einige mögliche Fragen und Aufforderungen, die Sie in Umfragen zum Engagement aufnehmen sollten:
Sie nehmen regelmäßig einige dieser Fragen auf Questions to engagement und Pulsumfragen. Sie können die Teammitglieder auch bitten, diese Themen während der 360-Grad-Bewertungen.
Sie untersuchen die Ergebnisse eingehend, um herauszufinden, was Manager fehlen. Sie sind also vielleicht hervorragend darin, eine gesunde Integration von Beruf und Privatleben zu fördern, haben aber Schwierigkeiten, die Teammitglieder beim Wachstum und der Entwicklung zu unterstützen. Vielleicht haben einige Ihrer Teamleiter noch nie jemanden gemanagt und müssen geschult werden, um die beruflichen Ziele ihrer Mitarbeiter besser zu unterstützen.
Companies link the success of a manager often with the results their teams, but not be used manager, they to focus on other important aspects their role, as the well-being of staff, development, recognition and workload management.
If this additional aspects of personal management after an ablenkung of the achieve of performance, think you still once about: McKinsey research, company, in which manager creative and confidence promote and a positive umfeld, achieve better business agreement.
You take the time, your staff data to analysis, to know what targets you are priority for manager. Analysen zur Leistungsbeurteilung würden beispielsweise zeigen, ob Ihre Teamleiter Schwierigkeiten haben, ihre Mitarbeiter zu coachen und ihre langfristige Entwicklung zu unterstützen.
Nach der Definition der relevantesten Ziele nutze Leapsome's Tore Modul zum Setzen und Verfolgen von Manager-Zielen, wie diese:
Laut einer neuen Studie von Forschern der University of California and der University of Michigan Deploy of Soft-Skills-Schulungen für Manager can them help their roles efficiency and prevent that they away away. This deutet darauf hin, dass es immer wertvoll ist, Zeit und Ressourcen in die Schulung von Teamleitern zu investieren, auch wenn sie bereits viel Erfahrung in dieser Rolle haben.
Fähigkeiten wie aktives Zuhören, Coaching und Konfliktlösung sind für gutes Management von großer Bedeutung, aber nicht unbedingt angeboren. Teamleiter müssen lernen und üben, um diese Kompetenzen zu perfektionieren, insbesondere wenn sie neu in ihren Rollen sind. Deshalb sollten Unternehmensleiter:
Wenn Teamleiter in bestimmten Bereichen unterdurchschnittlich abschneiden, kann dies an mangelnder Klarheit von oben nach unten liegen. „Es ist wichtig zu definieren, wie erfolgreiches Management aussieht und wie ein weniger erfolgreiches Management für Ihr Unternehmen aussieht“, says Jes Osrow.
Um sicherzustellen, dass Ihr Personalmanager ein klares Gefühl für ihre wichtigsten Parameter hat, sollten Sie:
We have a comprehensive list of leitfäden and article, the new managers will help to the latest stand. This and other resources find you on our Blog und Wissenszentrum.
The development successful personnel manager begins with the understanding that they need support, training and rechenschaftspflicht, to can be better detect their roles. Ein qualifiziertes Teammitglied ist nicht automatisch auch eine gute Führungskraft — es erfordert viel Feedback zu seiner Führungsleistung, um sich weiterzuentwickeln.
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